核心结论：遇到中介失联且涉及大额贷款的情况，您需要立即采取行动保护自身权益，具体可从以下四个方面处理：

1. 立即核实贷款真实性，防范诈骗风险

• 操作建议：
  首先通过官方渠道（如银行APP、官网或客服电话）查询贷款是否真实发放，确认贷款合同编号、金额、利率等关键信息。若贷款未到账但合同已生效，可能存在“空放”诈骗风险；若贷款已到账但中介失联，需警惕后续是否涉及非法收费或暴力催收。
• 法律依据：
  根据《刑法》第266条，若中介以非法占有为目的虚构贷款事实，可能构成诈骗罪；若通过虚假材料骗取贷款，还可能触犯《刑法》第175条之一骗取贷款罪。

2. 固定证据，为后续维权做准备

• 关键证据清单：
  
  • 与中介签订的所有书面合同（如居间协议、贷款服务协议）；
    
  • 转账记录（如中介收取的“服务费”“保证金”等）；
    
  • 通话录音、微信聊天记录等证明中介承诺的内容；
    
  • 贷款合同及放款凭证（如银行流水）。
    
• 保存方式：
  将电子证据备份至云端或U盘，纸质证据扫描存档，避免因设备损坏或丢失导致证据灭失。

3. 多途径联系中介，同步启动投诉与报警程序

• 联系中介：
  除电话外，尝试通过微信、短信、邮件或上门（若知晓办公地址）等方式联系，保留所有沟通记录。
  
• 投诉渠道：
  
  • 向当地市场监督管理局举报中介违规经营；
    
  • 通过12345政务服务便民热线或12377互联网违法和不良信息举报中心投诉；
    
  • 若中介属于金融机构合作方，可向银保监会或地方金融监管局反映。
    
• 报警条件：
  若怀疑被骗（如未收到贷款但已支付费用，或中介以“手续费”“解冻费”等名义多次索要钱财），立即携带证据向公安机关报案，主张追究刑事责任。

4. 评估贷款合同效力，防范法律风险

• 合同审查要点：
  
  • 利率是否超过LPR四倍（当前为15.4%），超出部分不受法律保护；
    
  • 是否存在“砍头息”“服务费”等变相提高融资成本的行为；
    
  • 中介是否具备合法资质（如金融牌照或贷款居间备案证明）。
    
• 应对策略：
  
  • 若合同存在违法条款，可主张部分无效或撤销；
    
  • 若因中介失联导致无法履行合同（如未按约定提供服务），可要求解除合同并退还费用；
    
  • 若贷款已发放，需按合同约定还款，避免因逾期影响征信，同时保留向中介追责的权利。

后续建议：

• 若贷款已到账，优先按合同还款，避免征信受损；
  
• 若贷款未到账或存在欺诈，立即停止与中介的一切往来，防止进一步损失；
  
• 如有疑问或需进一步协助，可直接向我咨询，我会结合具体证据为您制定维权方案。