寄给客户的样机弄丢，赔偿问题需分情况讨论，具体如下：

1. 若运输由物流公司负责：

   • 合同关系：首先需查看你与物流公司签订的运输合同，合同中通常会明确货物丢失、损坏时的赔偿责任、赔偿标准及免责条款。
   • 赔偿标准：若合同中有明确约定，如按货物价值的一定比例或固定金额赔偿，则按合同执行。若无约定或约定不明，根据《民法典》相关规定，物流公司应按照交付时货物到达地的市场价格赔偿。
   • 举证责任：你需提供样机的价值证明，如购买发票、合同等，以证明货物实际价值。

2. 若运输由你自行负责（如员工配送）：

   • 内部责任：若因员工过失导致样机丢失，你可能需先向客户承担赔偿责任，再根据内部规章制度或劳动合同向员工追偿。
   • 客户赔偿：向客户赔偿时，同样需参考样机的市场价值或合同约定价值。若客户能证明因样机丢失导致的直接经济损失（如生产延误、商机丧失等），你可能还需承担额外赔偿责任，但需客户举证。

3. 若客户已签收但后续丢失：

   • 风险转移：通常货物签收后，风险转移至客户。若客户能证明丢失是由于你的过错（如包装不当、未告知保管注意事项等），你可能仍需承担部分责任。
   • 协商解决：此类情况下，建议优先与客户协商解决，根据双方过错程度分担损失。

行动建议：

• 立即沟通：第一时间与客户和物流公司（如涉及）沟通，了解丢失详情，表达歉意，并表明愿意积极解决问题。
• 收集证据：保留运输合同、样机价值证明、沟通记录等证据，以备后续维权或协商使用。
• 协商赔偿：根据上述分析，与客户协商赔偿方案，尽量达成双方都能接受的协议。
• 法律途径：若协商无果，可考虑通过法律途径解决，如起诉物流公司或向客户追偿（如适用）。

提示：为避免类似情况再次发生，建议完善运输流程，选择信誉良好的物流公司，明确运输合同中的赔偿责任条款，并对贵重物品进行投保。如有具体法律问题或需要进一步帮助，可直接向我咨询。