若您听别人说家人被刑拘，首先不要惊慌，应立即通过官方渠道核实该信息的真实性，并尽快采取以下措施：

1. 核实信息真实性：

   • 直接联系家人，确认是否确实被刑拘。若无法直接联系，可联系家人可能所在的单位、学校或朋友，了解情况。
   • 若确认家人被刑拘，应尽快向当地公安机关（如派出所、分局）或看守所查询，了解家人被刑拘的具体原因、时间、地点以及涉嫌的罪名。

2. 了解刑拘程序与权利：

   • 刑拘是刑事诉讼中的一种强制措施，意味着家人可能涉嫌犯罪，但并不意味着已经定罪。
   • 根据《刑事诉讼法》，被刑拘的人有权聘请律师提供法律帮助，律师可以会见被刑拘的人，了解案情，提供法律咨询，并为其申请取保候审等。
   • 您作为家属，也有权了解家人的刑拘情况，包括涉嫌的罪名、刑拘的地点等，但具体案情可能因侦查需要而受到一定限制。

3. 尽快聘请律师介入：

   • 鉴于刑事案件的复杂性和专业性，建议您尽快聘请一位有刑事辩护经验的律师介入案件。
   • 律师可以会见被刑拘的家人，了解案情，为其提供法律帮助，包括解释法律条款、分析案情、提出辩护意见等。
   • 律师还可以与侦查机关沟通，了解案件进展，为家人争取合法权益，如申请取保候审、减轻或免除处罚等。

4. 准备相关材料与证据：

   • 在律师的指导下，收集与案件相关的材料与证据，如家人的无罪证据、罪轻证据等。
   • 这些材料与证据可能对案件的走向产生重要影响，因此应尽早准备并提交给律师或侦查机关。

5. 关注家人身心健康与看守所条件：

   • 被刑拘的人在看守所内可能面临一定的心理压力和生活不便，您应关注其身心健康状况，必要时可请求律师协助提供心理支持或改善看守所条件。
   • 若发现看守所存在违法违规行为或家人受到不公正对待，可及时向相关部门投诉或举报。

行动建议：

• 立即通过官方渠道核实家人被刑拘的信息。
• 尽快聘请一位有刑事辩护经验的律师介入案件。
• 在律师的指导下，准备相关材料与证据。
• 关注家人的身心健康与看守所条件，必要时寻求帮助。

在整个过程中，保持冷静与理性至关重要。刑事案件的处理需要时间和耐心，您应积极配合律师的工作，共同为家人争取合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。