结论前置：如果车祸后保险公司没有赔，您应该打电话联系保险公司询问原因，同时根据具体情况采取进一步措施。以下是详细分析：

1. 联系保险公司询问原因
   保险公司未赔付可能有多种原因，例如：

   • 事故责任尚未明确（如交警未出具事故认定书）；
     
   • 您的理赔申请材料不完整（如缺少医疗证明、维修发票等）；
     
   • 保险公司认为事故不属于保险责任范围（如酒驾、无证驾驶等免责情形）；
     
   • 保险公司内部流程延迟或疏漏。
     建议：先通过电话或书面方式联系保险公司，要求其说明未赔付的具体原因，并保留沟通记录（如录音、邮件等）。

2. 核对保险合同条款
   如果保险公司以“不属于保险责任”为由拒赔，您需要仔细核对保险合同中的“责任免除”条款，确认事故是否真的在免责范围内。
   常见免责情形：

   • 故意制造事故；
     
   • 酒驾、毒驾或无证驾驶；
     
   • 车辆未按时年检；
     
   • 事故发生时保险已过期。
     建议：如果合同条款存在歧义或您认为保险公司理解有误，可以要求其重新审核。

3. 向监管部门投诉或申请调解
   如果保险公司无正当理由拒赔或拖延赔付，您可以向当地银保监会（或保险行业协会）投诉，或通过“12378”保险消费者投诉维权热线反映情况。
   调解途径：部分地区设有保险纠纷调解委员会，可申请免费调解。

4. 通过法律途径解决
   如果协商、投诉均无果，您可以向法院提起诉讼，要求保险公司履行赔付义务。
   诉讼要点：

   • 准备证据：事故认定书、医疗记录、维修发票、保险合同、沟通记录等；
     
   • 明确诉求：要求赔付具体金额及利息（如有）；
     
   • 注意时效：人身伤害诉讼时效为3年，财产损失为2年。

总结：先联系保险公司了解原因，再根据具体情况选择投诉、调解或诉讼。如果需要进一步帮助，可以直接向我咨询具体流程和证据准备。