物业收取进场费是否违法，需根据具体情况及相关法律法规进行判断，一般情况下，若未经业主大会或业主委员会同意，物业擅自收取进场费可能涉嫌违法。以下从不同角度进行详细分析：
一、法律法规层面
《物业管理条例》的相关规定：
- 根据《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，并不得擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途，或者擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。
- 若物业未经业主大会或业主委员会同意，擅自收取进场费，可能构成对业主共同利益的损害，违反了上述规定。
《民法典》中关于物业服务合同的规定：
- 根据《民法典》中物业服务合同的相关规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费，也不得擅自提高物业服务收费标准或者增加收费项目。
- 进场费若未在物业服务合同中明确约定，且未经业主大会或业主委员会同意，物业擅自收取可能构成擅自增加收费项目，违反了《民法典》的相关规定。
二、实际操作层面
进场费的性质与合理性：
- 进场费通常指物业为管理需要，对进入物业管理区域内的车辆、人员或物品等收取的费用。然而，这种费用并非法定收费项目，其合理性与合法性需根据具体情况判断。
- 若进场费用于弥补物业管理的实际成本或提高服务质量，且经过业主大会或业主委员会同意，并在物业服务合同中明确约定，那么这种收费可能是合理的。
- 若进场费未经业主同意，且物业无法提供合理的收费依据或用途说明，那么这种收费可能涉嫌违法。
业主的权益保护：
- 业主作为物业管理区域内的权利人，有权对物业的收费行为进行监督。若业主认为物业的收费行为违法或不合理，可以通过业主大会或业主委员会进行协商、调解或投诉。
- 在协商、调解无果的情况下，业主还可以向相关部门（如房地产管理部门、物价部门等）投诉或寻求法律援助，以维护自己的合法权益。
三、法律后果与建议
法律后果：
- 若物业擅自收取进场费且被认定为违法，可能面临行政处罚（如罚款、责令改正等）或民事赔偿（如退还非法收取的费用、赔偿业主损失等）。
- 在严重情况下，物业还可能因违反法律法规而面临信用惩戒或市场禁入等后果。
建议：
- 对于物业而言，应严格遵守相关法律法规和物业服务合同的约定，不得擅自收取未经业主同意的费用。若需收取进场费等额外费用，应提前与业主大会或业主委员会进行协商并达成一致意见。
- 对于业主而言，应积极关注物业的收费行为，对违法或不合理收费及时提出异议并寻求法律援助。同时，业主也应积极参与业主大会或业主委员会的活动，共同维护物业管理区域内的良好秩序和共同利益。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。