结论：信贷部收取的6千资料费能否退还，需根据具体情况判断，包括资料费性质、合同约定以及是否存在违规收费等因素。以下从不同角度进行分析：

1. 资料费的性质与合同约定

• 若资料费属于贷款服务费或合理成本：根据《商业银行服务价格管理办法》及相关规定，银行可收取与贷款服务直接相关的合理费用，但需在合同中明确约定收费项目、标准及方式。若合同中明确约定资料费为贷款服务的一部分，且费用合理，则退还可能性较低。
• 若资料费属于额外收费或未明确约定：若合同未明确约定资料费，或收费项目与贷款服务无关（如强制购买无关资料），则可能涉嫌违规收费。根据《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知情权，银行未履行告知义务的，您有权要求退还。

2. 是否存在违规收费行为

• 违规收费情形：若银行存在以下行为，您可主张退还：
  1. 未明码标价：未在营业场所或合同中公示收费标准；
  2. 强制收费：将资料费与贷款审批挂钩，强制要求支付；
  3. 超范围收费：收取与贷款服务无关的费用（如推销保险、理财产品等）。
• 法律依据：根据《中国银保监会关于规范银行服务市场调节价管理的指导意见》，银行服务收费应遵循“合法合规、公平自愿、质价相符”原则，不得以费代息或变相提高融资成本。

3. 退还的具体操作与建议

• 协商解决：首先与信贷部沟通，要求提供收费依据及合同条款。若银行无法合理解释，可明确要求退还。
• 投诉渠道：若协商无果，可向以下机构投诉：
  1. 银行内部投诉：通过银行客服热线或分行投诉部门反映；
  2. 监管部门投诉：向当地银保监局或金融消费者权益保护局投诉；
  3. 法律途径：若涉及金额较大或存在欺诈行为，可向法院起诉，主张合同无效或撤销收费条款。
• 证据保留：保存合同、收费凭证、沟通记录等证据，以备后续维权使用。

4. 特殊情形提示

• 若资料费已实际使用：如银行已提供资料且您已使用，退还金额可能扣除合理成本（如资料印刷费、邮寄费等），具体需根据实际损失协商。
• 若贷款已发放：部分银行可能在贷款发放后以“资料费”名义扣款，此类行为可能涉嫌违规，您可要求银行提供扣款依据并主张退还。

总结：能否退还6千资料费需结合合同约定、收费合理性及银行行为综合判断。建议您先与银行协商，若无法解决，及时通过投诉或法律途径维权。如有进一步疑问或需具体指导，可直接向我咨询。