结论前置：未成年买手机不退，可以报警寻求调解，但更建议通过协商、投诉或法律途径来解决此民事纠纷。
一、法律依据与行为分析
未成年人的民事行为能力：
- 根据《中华人民共和国民法典》第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人。他们实施的民事法律行为，如购买手机，通常需要由其法定代理人（如父母）代理或经其法定代理人同意、追认。
- 若未成年人未经监护人同意购买手机，该购买行为效力待定。监护人不同意时，有权要求商家退款。
消费者权益保护：
- 虽然《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定了消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买商品后的无理由退货权，但这一条款主要适用于成年人或具有完全民事行为能力的消费者。对于未成年人，其购买行为可能因缺乏民事行为能力而无效。
二、处理流程与建议
初步协商：
- 父母应首先与商家进行友好协商，明确提出退货要求，并说明孩子为限制民事行为能力人的情况。商家在了解情况后，可能会出于理解或法律义务同意退货。
投诉与调解：
- 若协商无果，父母可以向当地消费者协会或相关行政部门投诉，请求介入调解。这些机构通常具有调解消费者纠纷的经验和权力，可以帮助双方达成和解。
报警处理：
- 在协商和投诉均未能解决问题的情况下，父母可以选择报警。警方虽不会直接立案侦查此类民事纠纷，但会进行调解，这有助于双方冷静下来，更理性地处理问题，并可能促使商家同意退货。
法律途径：
- 若以上方式均无法解决问题，父母可以向人民法院提起诉讼，请求确认购买合同无效，并要求商家退还相应款项。这是维护孩子合法权益的最终法律手段，但也可能涉及较高的时间成本和诉讼费用。
三、特殊情况与注意事项
- 手机是否已被使用或损坏：如果手机已被未成年人使用或损坏，商家可能会以此为由拒绝退货。在这种情况下，父母需要评估手机的损坏程度，并与商家协商合理的折旧或赔偿方案。
- 商家的销售政策：有些商家可能有明确的销售政策，规定未成年人购买商品需经监护人同意。如果商家在销售时未明确告知这一政策，父母可以据此与商家协商退货。
- 证据收集：在处理此类纠纷时，父母应尽可能收集相关证据，如购买凭证、孩子年龄证明、与商家的沟通记录等。这些证据将有助于支持父母的退货请求。
四、总结与建议
未成年买手机不退的问题，虽然可以报警寻求调解，但更推荐通过协商、投诉或法律途径来妥善解决。在处理过程中，父母应充分利用法律法规赋予的权利，确保孩子的合法权益得到有效保护。同时，也建议家长加强对孩子的教育引导，避免类似情况的再次发生。如果父母在处理过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会提供专业的法律建议和帮助。