面对车子被人刮了对方不承认的情况，您可以采取以下步骤来有效处理这一问题，确保自身权益得到维护：
全面收集证据：
- 现场照片与录像：立即拍摄车辆刮擦部位、双方车辆位置及周围环境，确保照片清晰展示车辆受损情况。若条件允许，录制视频以提供更直观的现场记录。
- 监控录像与行车记录仪：检查事故地点是否有监控摄像头，并尝试获取相关录像。同时，如果车辆装有行车记录仪，且记录下了刮擦瞬间，该视频将成为关键证据。
- 目击证人信息：寻找现场目击者，并记录他们的联系方式，以便后续配合调查或提供证言。
- 车辆痕迹鉴定：若对方坚决否认，可向专业鉴定机构申请车辆痕迹鉴定，通过比对分析确定两车是否发生过接触和刮擦，并获取具有法律效力的鉴定报告。
及时报警，寻求交警介入：
- 立即报警：在收集初步证据后，应立即拨打122报警电话，请求交警前来处理。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条，发生交通事故后，当事人应迅速报告执勤的交通警察或公安机关交通管理部门。
- 交警调查与认定书：交警会进行现场勘查，询问双方及周边证人，并根据调查结果制作交通事故认定书，明确事故责任方。这是后续处理事故和赔偿的重要依据。
与对方及其保险公司沟通协商：
- 通知对方保险公司：若交通事故认定书确认了对方的责任，但对方仍不承认，可尝试联系其保险公司，依据认定书要求赔偿。
- 保持冷静沟通：在与对方及其保险公司沟通时，保持冷静和理智，避免情绪化表达，坚持事实陈述，并要求对方承担相应责任。
寻求保险理赔与法律途径：
- 通知自己的保险公司：及时向自己的保险公司报案，说明事故发生的时间、地点、经过等详细情况，并配合保险公司进行勘查和定损。保险公司将根据保险条款和交通事故责任认定书进行赔付。
- 准备法律诉讼材料：若协商无果，准备包括交通事故认定书、现场照片、维修发票、证人证言、车辆痕迹鉴定报告等在内的完整证据链，为后续法律诉讼做好准备。
- 提起民事诉讼：在律师的指导下（此处虽提及律师，但意在说明法律程序，实际咨询中您可直接向我提问），向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求对方赔偿车辆维修费用等损失。法院会根据双方提供的证据和法律规定进行审理，并作出公正判决。若对方不履行法院判决，可申请强制执行。
在处理过程中，还需注意以下事项：
- 务必保留好所有与事故相关的票据、证据和法律文件，如维修发票、交通事故认定书、现场照片等。
- 避免在未经法律程序确认责任前，轻易承认或否认事故责任，以免对自身权益造成不利影响。
- 若对方态度强硬，拒绝承认责任或赔偿，不要与其发生冲突，应通过法律途径解决争议。
法律依据：
- 《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条：在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
- 《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条：公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。
面对此类情况，您应冷静应对，立即报警并全面收集证据，尝试与对方协商或通过第三方调解解决；若无法达成一致，可及时向法院提起诉讼，以确保自身权益得到有效维护。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。