服刑人员旁系亲属病危时，服刑人员通常不能直接通过打电话的方式与外界联系，但可以通过监狱的特定程序申请临时离监或会见。以下是对此问题的详细分析：
一、监狱通信与会见的一般规定
在监狱管理法规中，对于服刑人员的通信和会见有明确的规定。一般来说，服刑人员可以与直系亲属、监护人进行通信和会见，但旁系亲属并不直接包含在这一范围内。此外，监狱对于服刑人员的通信和会见也有严格的管理程序，以确保监狱的安全和秩序。
二、旁系亲属病危的特殊情况
当服刑人员的旁系亲属病危时，这确实是一个特殊且紧急的情况。然而，根据一般的监狱管理规定，服刑人员并不能因此直接获得打电话的权限。但监狱方面通常会考虑人道主义因素，允许服刑人员在特定条件下申请临时离监或会见。
申请临时离监：
- 服刑人员可以向监狱提出申请，说明旁系亲属病危的情况，并请求临时离监以探望或处理相关事宜。
- 监狱会根据服刑人员的表现、剩余刑期、社会危险性等因素进行综合评估，决定是否批准临时离监。
- 如果批准，监狱会安排服刑人员在特定时间内离监，并在返回时进行严格的安全检查。
申请会见：
- 如果临时离监不被批准，服刑人员还可以申请与旁系亲属进行会见。
- 会见通常需要在监狱指定的地点进行，并接受监狱的监督和管理。
- 会见的时间、人数和方式等也可能受到一定的限制。
三、实际操作中的注意事项
- 及时沟通：服刑人员或其家属应尽快与监狱管理部门取得联系，说明旁系亲属病危的情况，并了解申请临时离监或会见的具体程序和要求。
- 提供证明：为了支持申请，可能需要提供旁系亲属的病危证明、医疗记录等相关文件。
- 遵守规定：在申请过程中，服刑人员和家属应严格遵守监狱的管理规定和程序要求，不得采取任何违法或违规行为。
四、法律建议
- 了解监狱规定：在申请前，建议服刑人员或其家属先了解所在监狱的具体管理规定和程序要求，以便更好地准备申请材料和遵循相关流程。
- 寻求法律援助：如果服刑人员或其家属在申请过程中遇到困难或问题，可以寻求法律援助或咨询专业律师的意见。
总结来说，服刑人员旁系亲属病危时，虽然不能直接通过打电话的方式与外界联系，但可以通过监狱的特定程序申请临时离监或会见。在申请过程中，应严格遵守监狱的管理规定和程序要求，并寻求必要的法律援助和支持。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。