面对网贷公司打电话骚扰亲友的情况，这确实是一个令人困扰且需要严肃对待的问题。为了有效应对并保护您和家人的权益，以下是一些详细且具有深度的建议：
一、明确法律权益与责任
首先，您需要了解，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息，干扰他人正常生活的行为，是违法的，并可能受到法律的制裁。这意味着，如果网贷公司或其催收人员通过电话骚扰您的亲友，您有权依法维护自己和家人的权益。
二、收集并保留证据
证据是后续处理的关键。您应该：
- 详细记录通话信息：使用手机通话记录功能记下骚扰电话的号码、来电时间等，并开启通话录音功能（需确保符合当地法律规定）留存对方不当言语的证据。
- 保存短信内容：如果收到骚扰短信，及时截图或复制粘贴保存，以便后续使用。
- 保留其他沟通记录：如果与骚扰者有过其他形式的沟通，如邮件、社交媒体消息等，也应保留好这些记录。
三、采取合理合法的应对措施
举报投诉：
- 向中国互联网金融协会、银保监会派出机构或相关金融监管部门进行举报投诉，反映网贷公司或其催收人员的骚扰行为。
- 在投诉时，附上详细情况和收集到的证据，以便监管部门能够更有效地处理。
报警处理：
- 如果骚扰行为严重影响到您和家人的正常生活，如频繁的电话骚扰、威胁、辱骂等，您可以直接向公安机关报警。
- 报警时，提供骚扰电话的号码、通话记录、录音等证据，以便警方能够迅速介入调查并制止骚扰行为。
联系放款机构协商：
- 尝试与放款机构沟通，说明您的还款意愿和能力，以及当前面临的骚扰情况。
- 协商是否可以调整还款计划或采取其他措施来平息骚扰。
与网贷平台沟通：
- 在网贷平台的官方网站或公众号上投诉催收电话骚扰情况。
- 要求平台采取措施停止骚扰，并保护您和家人的个人信息。
四、加强个人信息保护
- 排查泄露渠道：仔细回顾网贷过程中的操作，检查是否在不可信的平台或网站上留下了个人信息。
- 防止信息泄露：及时修改重要账户的密码，设置复杂且不易被破解的密码。不随意在网络上透露个人敏感信息，特别是银行账户、身份证号等。
- 定期更新信息：定期更换密码和更新个人信息，提高账户安全性。
五、寻求法律援助与提起诉讼
- 咨询专业律师：在面对复杂的法律问题时，咨询专业律师是明智的选择。律师可以了解您的具体情况，提供法律建议，并在必要时指导您采取进一步的法律行动。
- 准备起诉材料：如果决定通过法律途径解决问题，您需要准备好所有与网贷公司及其催收人员的沟通记录、骚扰证据等。撰写起诉状，向有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 了解法律依据：根据《民法典》等相关规定，侵害他人人身权益造成财产损失的，侵权人应承担赔偿责任。如果骚扰行为给您和家人造成了较大的精神损害或经济损失，您可以要求骚扰者承担民事赔偿责任。
六、与家人坦诚交流
向家人解释逾期原因和当前状况，寻求他们的理解和支持。同时，提醒家人保持冷静，不要与催收人员发生冲突，并告知他们如何应对骚扰电话和短信。
综上所述，面对网贷公司打电话骚扰亲友的情况，您应保持冷静、理性沟通，并综合运用多种措施来维护自己和家人的合法权益。通过收集证据、举报投诉、报警处理、协商沟通、加强个人信息保护以及寻求法律援助等手段，您可以有效制止网贷公司的骚扰行为。