结论：因村集体拆除有证房屋集体建了新房但十多年未确权，造成继承人无法处理相关房产的损失，责任归属需视具体情况而定，可能涉及村集体、相关部门或继承人自身等多方因素。以下从不同角度进行分析：
一、村集体责任
拆除与重建行为：
- 村集体在拆除有证房屋并集体建设新房的过程中，若未按照法定程序进行，如未取得相关审批手续、未与房屋所有权人（即被继承人）达成拆迁补偿协议等，则可能构成违法行为。
- 在此情况下，村集体应承担相应的法律责任，包括赔偿因拆除行为给继承人造成的损失。
确权义务：
- 村集体作为新房的建设者和管理者，有义务协助继承人办理新房的确权手续。
- 若村集体未履行确权义务，导致继承人无法处理房产，村集体应承担相应的责任，包括协助办理确权手续或赔偿因此造成的损失。
二、相关部门责任
审批与监管：
- 相关部门在审批村集体拆除与重建项目时，应严格审查项目的合法性和合规性。
- 若相关部门在审批过程中存在疏忽或违法行为，导致新房未确权，相关部门应承担相应的行政责任或法律责任。
确权服务：
- 相关部门有义务为继承人提供确权服务，包括指导继承人准备确权材料、审核确权申请等。
- 若相关部门未履行确权服务义务，导致继承人无法处理房产，相关部门应承担相应的责任。
三、继承人自身责任
主动申请确权：
- 继承人作为房产的合法继承人，有义务主动申请新房的确权手续。
- 若继承人未及时申请确权，导致房产长期未确权，继承人应自行承担一定的责任。但这一责任并不免除村集体和相关部门的义务。
提供必要材料：
- 继承人在申请确权时，应提供必要的材料，如继承权证明、身份证明、房产证明等。
- 若继承人未提供必要材料或提供材料不真实，导致确权手续无法办理，继承人应承担相应的责任。
四、法律建议与行动指南
收集证据：
- 继承人应收集与房产相关的所有证据，包括原房屋的产权证、拆迁补偿协议（如有）、新房的建设合同、村集体的相关通知或公告等。
与村集体协商：
- 继承人可以与村集体进行协商，要求村集体协助办理确权手续或赔偿因此造成的损失。
向相关部门投诉或申请行政复议：
- 若村集体未履行确权义务或相关部门未提供确权服务，继承人可以向相关部门投诉或申请行政复议，要求相关部门履行职责。
提起诉讼：
- 若协商、投诉或行政复议均无法解决问题，继承人可以向人民法院提起诉讼，要求村集体或相关部门承担相应的法律责任。
进一步思考：在处理此类问题时，继承人应充分了解自己的权利和义务，积极收集证据并寻求法律帮助。同时，村集体和相关部门也应加强沟通与协作，共同推动新房的确权工作，以维护继承人的合法权益。若你还有其他关于婚姻家庭、遗产继承领域的法律问题，可以直接向我咨询。