客服跟医院对接卖药是否违法，不能一概而论，需要分情况讨论：

1. 合法情况：

   • 如果客服是作为医院或药店的合法员工或授权代表，与医院进行正常的药品销售对接，且这种销售行为符合相关法律法规的规定，比如药品销售需要取得相应的资质、药品来源合法、销售过程符合药品管理规范等，那么这种行为是合法的。
   • 举例来说，一个大型连锁药店的客服，根据医院的处方或需求，与医院进行药品的配送和结算，这种行为在符合药品销售和管理规定的前提下，是合法的商业行为。

2. 违法情况：

   • 无资质销售：如果客服或其所在机构没有药品销售资质，却通过与医院对接的方式销售药品，这可能构成非法经营药品的行为，违反了《药品管理法》等相关法律法规。
   • 销售假药或劣药：如果客服销售的药品是假药或劣药，这不仅违反了《药品管理法》，还可能构成生产、销售假药罪或生产、销售劣药罪，面临刑事处罚。
   • 贿赂或回扣：如果客服在与医院对接的过程中，存在贿赂医生或医院工作人员，或者给予回扣等不正当手段来促进药品销售，这可能构成商业贿赂行为，违反了《反不正当竞争法》等相关法律法规。
   • 未经批准擅自销售特殊药品：对于某些特殊管理的药品，如麻醉药品、精神药品等，如果未经相关部门批准擅自销售，即使是通过与医院对接的方式，也是违法的。

法律建议：

• 对于客服或相关机构来说，如果想要与医院进行药品销售对接，必须确保自己具备合法的药品销售资质，并严格遵守相关法律法规的规定。
• 在销售过程中，要确保药品的质量和安全，避免销售假药或劣药。
• 避免使用不正当手段来促进销售，如贿赂或回扣等。
• 对于特殊管理的药品，要特别谨慎，确保在获得相关部门批准后再进行销售。

可能的法律后果：

• 如果违反相关法律法规进行药品销售，可能会面临行政处罚，如罚款、没收违法所得、吊销药品经营许可证等。
• 如果构成犯罪，如生产、销售假药罪或生产、销售劣药罪、商业贿赂罪等，还可能面临刑事处罚，包括有期徒刑、罚金等。

总之，客服跟医院对接卖药是否违法，取决于多种因素，包括销售资质、药品质量、销售手段以及是否涉及特殊管理的药品等。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。