针对您提出的“公交车上摔倒骨折走诉讼流程”的问题，以下是一个详细且深入的解答：
一、诉讼前的准备
收集证据：
- 医疗记录：包括诊断书、病历、医疗费用发票等，以证明您的伤势及治疗费用。
- 事故证明：如交警部门出具的事故证明书，或公交车上的监控录像（如果可能获取），以证明事故发生的经过及原因。
- 证人证言：如果有目击者，可以请他们提供证言，以支持您的主张。
确定被告：
- 通常，被告会是公交公司，因为公交公司作为承运人，有责任保障乘客的安全。
- 如果公交公司购买了保险，且保险条款中未明确排除此类事故的赔偿，那么保险公司也可能成为共同被告。
评估损失：
- 包括医疗费用、误工费、护理费、营养费、残疾赔偿金（如果构成伤残）、精神损害抚慰金（如果法院支持）等。
二、诉讼流程
起诉：
- 向有管辖权的法院（通常是事故发生地或被告所在地的法院）提交起诉状，明确诉讼请求、事实和理由。
- 附上相关证据材料，如医疗记录、事故证明、证人证言等。
立案：
- 法院在收到起诉状后，会进行审查，如果符合立案条件，会予以立案，并通知双方当事人。
开庭审理：
- 法院会安排开庭时间，双方当事人需要出庭参加审理。
- 在庭审中，您可以陈述事实、提供证据，并对被告的答辩进行反驳。
- 法院会组织双方进行辩论，并可能要求双方提供进一步的证据或进行鉴定。
判决：
- 法院在审理结束后，会根据事实和法律规定作出判决。
- 如果判决支持您的诉讼请求，被告需要按照判决履行赔偿义务。
执行：
- 如果被告不履行判决，您可以向法院申请强制执行，法院会采取措施强制被告履行赔偿义务。
三、关键法律点
客运合同关系：
- 乘客乘坐公交车时，即与公交公司建立了客运合同关系。公交公司有责任保障乘客的安全抵达目的地。
承运人责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，除非伤亡是旅客自身健康原因造成的或承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的。
精神损害赔偿：
- 精神损害赔偿的适用条件以违约责任与侵权责任竞合为前提。即违约方的违约行为同时侵害了受害人的人格权和财产权。
- 在某些情况下，如公交公司驾驶员的过错导致乘客受伤，且构成伤残，法院可能会支持精神损害赔偿的请求。但具体是否支持，还需根据案件事实和法律规定进行判断。
保险赔偿：
- 如果公交公司购买了保险，且保险条款中未明确排除此类事故的赔偿，那么保险公司应在保险限额内承担赔偿责任。
四、建议
咨询专业律师：
- 在诉讼前，建议咨询专业律师，以了解您的权利和义务，以及诉讼的可能结果。
保持冷静和理性：
- 在诉讼过程中，保持冷静和理性，不要情绪化地处理问题。
积极配合法院工作：
- 按照法院的要求提供证据、参加庭审等，积极配合法院的工作，以促进案件的顺利解决。
希望以上解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。