物业合同纠纷案件中，违约金是否得到支持，需视具体情况而定。以下从不同角度进行分析：
一、合同中有明确违约金条款的情况
违约金条款的有效性：
- 如果物业合同中明确约定了违约金条款，且该条款不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗，那么该条款通常是有效的。
- 在这种情况下，如果一方违约，另一方有权依据合同约定要求违约方支付违约金。
违约金的调整：
- 根据《民法典》的相关规定，如果约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
- 反之，如果约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。
二、合同中没有明确违约金条款的情况
实际损失赔偿：
- 如果物业合同中没有明确约定违约金条款，但一方违约给另一方造成了实际损失，那么受损方有权要求违约方赔偿实际损失。
- 实际损失的赔偿范围通常包括直接损失和间接损失，但具体赔偿范围需根据案件具体情况和法律规定来确定。
法定违约金或惩罚性赔偿：
- 在某些特定情况下，法律可能规定了法定违约金或惩罚性赔偿制度。然而，在物业合同纠纷中，这种情况相对较少见。
- 如果法律有特别规定，且符合相关条件，受损方可能有权要求违约方支付法定违约金或惩罚性赔偿。
三、实践中的考量因素
违约行为的性质和程度：
- 法院或仲裁机构在审理物业合同纠纷案件时，会考虑违约行为的性质和程度。如果违约行为轻微且未造成严重后果，法院或仲裁机构可能不会支持过高的违约金请求。
双方当事人的过错程度：
- 法院或仲裁机构还会考虑双方当事人的过错程度。如果受损方也存在一定过错，法院或仲裁机构可能会相应减少违约方的赔偿责任。
合同履行情况：
- 合同履行情况也是法院或仲裁机构考虑的重要因素之一。如果合同已经大部分履行，且违约行为未对合同目的实现造成重大影响，法院或仲裁机构可能不会支持过高的违约金请求。
四、建议
在签订物业合同时明确约定违约金条款：
- 为了避免纠纷的发生，建议在签订物业合同时明确约定违约金条款，包括违约金的数额、计算方式、支付时间等。
在发生纠纷时及时咨询专业律师：
- 如果发生物业合同纠纷，建议及时咨询专业律师，了解自己的权利和义务，以及可能的法律后果和解决方案。
保留相关证据：
- 在发生纠纷时，保留相关证据至关重要。包括物业合同、付款凭证、沟通记录、损失证明等，这些证据将有助于支持你的主张。
总结来说，物业合同纠纷案件中违约金是否得到支持，需根据合同约定、法律规定以及案件具体情况来综合判断。如果你面临此类纠纷，建议直接向我咨询，以便更准确地了解你的权利和义务，以及可能的解决方案。