在职务侵占案件中，退款并取得谅解书是有用的，它能在一定程度上影响案件的处理结果，但并不能完全免除犯罪嫌疑人的刑事责任。以下是对此问题的详细分析：
一、谅解书对量刑的影响
从轻处罚的法律依据：
- 根据我国刑法及相关司法解释，积极赔偿被害人经济损失并取得谅解的，法院在量刑时可以从宽处理。在职务侵占案件中，若犯罪嫌疑人能退还侵占的财物并获得被害方的谅解，这一情节通常会被法院作为酌定从轻处罚的依据。
悔罪态度的体现：
- 谅解书不仅是经济赔偿的证明，更是犯罪嫌疑人悔罪态度的直接反映。司法机关在评估犯罪嫌疑人的人身危险性和再犯可能性时，会考虑其是否真诚悔罪并积极赔偿损失。这种悔罪态度有助于犯罪嫌疑人争取更轻的刑罚，如缓刑等。
二、谅解书对案件处理进程的促进作用
加速和解与调解：
- 谅解书的存在促进了犯罪嫌疑人与被害方之间的沟通与协商，有助于双方达成和解协议，解决经济纠纷，恢复社会关系。这不仅能加快案件处理进程，还能节约司法资源。
影响侦查与起诉决策：
- 在侦查阶段，谅解书可能影响公安机关的羁押措施，如是否采取取保候审等。在审查起诉阶段，检察机关会将谅解书作为判断案件是否符合不起诉条件的重要参考，可能作出相对缓和的处理决定，如不起诉或建议法院从宽处罚。
三、谅解书的局限性
不免除刑事责任：
- 谅解书虽可作为从宽处理的依据，但并不意味着完全免除刑事责任。司法机关在量刑时，会综合考虑案件的多种因素，如犯罪性质、情节、社会危害程度等。即使获得谅解书，犯罪嫌疑人仍需承担相应的刑事责任。
犯罪情节的限制：
- 对于严重职务侵占犯罪，即使获得谅解书，犯罪嫌疑人也可能面临较重的刑罚。谅解书只能在一定范围内减轻刑罚，而不能完全免除。
四、实际操作中的注意事项
及时退赔并取得谅解：
- 犯罪嫌疑人应尽早退赔侵占的财物，并积极与被害方沟通，争取取得谅解书。这有助于在案件处理过程中争取更有利的地位。
全面评估案件情况：
- 在处理职务侵占案件时，应全面评估案件情况，包括犯罪性质、情节、社会危害程度以及犯罪嫌疑人的悔罪态度等。这些因素将共同影响司法机关的决策。
寻求专业法律帮助：
- 职务侵占案件涉及复杂的法律问题，犯罪嫌疑人应寻求专业律师的帮助，以便更好地了解自己的权利和义务，制定有效的辩护策略。
举例说明：假设某公司员工利用职务之便侵占了公司10万元财物。事后，该员工认识到自己的错误，主动退赔了全部财物，并取得了公司的谅解书。在案件处理过程中，司法机关可能会考虑该员工的悔罪态度和退赔情况，对其从宽处罚，如判处缓刑或减轻刑罚。
总结与建议：退款并取得谅解书在职务侵占案件中是有用的，它能在一定程度上影响案件的处理结果。然而，它并不能完全免除犯罪嫌疑人的刑事责任。因此，在处理此类案件时，应全面评估案件情况，及时退赔并取得谅解书，同时寻求专业法律帮助，以制定有效的辩护策略。如果你或你身边的人遇到此类问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。