结论：在小区高空抛物造成严重后果且报警后未找到当事人的情况下，整栋楼的住户是否需要承担责任，需根据具体情况分析，不能一概而论。
分析角度一：可能承担责任的情形
无法证明自己无过错：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条：“禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。”
- 在此情况下，如果整栋楼的住户无法证明自己不是侵权人，即无法证明自己没有实施高空抛物行为或者该行为与损害结果无因果关系，那么可能需要承担一定的补偿责任。
共同危险行为：
- 如果高空抛物行为被认定为共同危险行为，即多个住户的行为都可能造成损害，且无法确定具体侵权人，那么这些住户可能需要共同承担责任。但这种情况较为特殊，需要具体证据支持。
分析角度二：可能不承担责任的情形
能够证明自己无过错：
- 如果住户能够提供充分证据证明自己没有实施高空抛物行为，或者该行为与损害结果无因果关系，那么他们不需要承担责任。例如，住户可以提供不在场证明、监控录像等证据。
建筑物管理人的责任：
- 如果高空抛物事件是由于建筑物管理不善（如未安装防护网、监控设备等）导致的，那么建筑物管理人可能需要承担相应的责任。在这种情况下，整栋楼的住户可能不需要直接承担责任。
法律建议：
收集证据：
- 对于整栋楼的住户来说，如果担心可能承担责任，应尽快收集能够证明自己无过错的证据，如不在场证明、监控录像等。
配合调查：
- 住户应积极配合警方的调查工作，提供相关信息和线索，以便尽快找到真正的侵权人。
寻求法律帮助：
- 如果住户对高空抛物事件的责任承担有疑问或担忧，可以寻求专业律师的法律帮助，了解自己的权利和义务，以及可能面临的法律责任。
可能后果：
- 如果住户无法证明自己无过错且被认定为可能加害的建筑物使用人，他们可能需要承担一定的补偿责任。这可能会给住户带来经济负担和声誉损害。
- 如果住户能够证明自己无过错或建筑物管理人被认定为责任方，那么住户可能不需要承担责任。但在此过程中，住户可能需要投入一定的时间和精力来收集证据和配合调查。
综上所述，整栋楼的住户在高空抛物事件中是否需要承担责任，需根据具体情况分析。如有任何疑问或担忧，建议直接向我咨询，以便获得更具体的法律建议。