楼上没有用水但楼下漏水，责任归属需分情况讨论：
楼上住户责任：
- 若漏水是由于楼上住户的管道老化、破裂或安装不当等自身原因导致，即便楼上没有主动用水，也可能因管道内残留水或压力变化等原因导致漏水。此时，楼上住户应承担维修责任，并赔偿楼下住户因此遭受的损失，如墙面修复费用、家具损坏赔偿等。
- 法律依据：根据《民法典》的相关规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
物业责任：
- 若漏水是由于公共管道（如主下水管道、供水管道等）的问题导致，且这些管道属于物业管理范围，那么物业应承担维修责任。物业有义务对公共设施进行定期检查和维护，确保其正常运行。
- 特殊情况：如果物业能够证明已经尽到了合理的维护义务，且漏水是由于不可抗力或第三方原因（如其他住户违规使用管道）导致，物业可能不承担责任或仅承担部分责任。
开发商责任：
- 若房屋仍在保修期内，且漏水是由于房屋本身的质量问题（如防水层失效、管道设计缺陷等）导致，开发商应承担维修责任。开发商有义务确保房屋质量符合相关标准，并在保修期内对质量问题进行免费维修。
- 保修期：一般来说，房屋的防水工程保修期为5年，管道工程保修期为2年。但具体保修期可能因地区和开发商而异，需参考购房合同中的相关条款。
其他可能责任方：
- 若漏水是由于第三方（如装修工人、邻居等）的过错导致，那么该第三方应承担相应的责任。例如，如果装修工人在施工过程中损坏了管道导致漏水，装修工人或装修公司应承担维修和赔偿责任。
建议行动：
- 第一步：楼下住户应首先尝试与楼上住户沟通，了解漏水原因并协商解决方案。如果楼上住户承认责任并愿意承担维修和赔偿责任，双方可以签订书面协议以明确责任和赔偿金额。
- 第二步：如果沟通无果或楼上住户否认责任，楼下住户可以联系物业进行调查。物业应派专业人员检查漏水原因，并出具书面报告。如果报告显示漏水是由于公共管道问题导致，物业应承担维修责任。
- 第三步：如果物业也无法确定漏水原因或拒绝承担责任，楼下住户可以考虑聘请专业机构进行漏水检测。检测费用可能较高，但可以明确漏水原因和责任方。
- 第四步：根据检测结果和责任方情况，楼下住户可以通过法律途径维护自己的权益。如果责任方拒绝履行维修或赔偿责任，楼下住户可以向法院提起诉讼要求赔偿。
总结：楼上没有用水但楼下漏水的情况可能涉及多个责任方，包括楼上住户、物业、开发商和第三方等。在处理此类纠纷时，应首先尝试通过沟通协商解决问题；如果无法协商解决，可以联系物业或聘请专业机构进行检测；最后，如果必要可以通过法律途径维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。