在商场被狗咬了要找商场赔偿吗-孙永旭律师|法行宝
2026-04-04 侵权纠纷

在商场被狗咬了,商场是否需要赔偿需根据具体情况判断,但通常情况下商场不能完全免责。以下从不同角度详细分析:

一、商场作为动物饲养人或管理人的情况

如果咬伤你的狗是商场自己饲养或管理的,那么根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条:“饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。” 在这种情况下,商场作为动物的饲养人或管理人,依法应承担侵权责任,除非商场能够证明损害是因你故意或重大过失造成的,如你主动挑衅狗或无视明显的警示标志而接近狗,导致被咬伤,商场可能可以减轻或免除责任。

二、商场未尽安全保障义务的情况

即使商场不是狗的饲养人或管理人,但作为公共场所的经营者和管理者,商场对进入其经营场所的人员负有安全保障义务。这包括采取必要的措施预防和控制危险的发生,如设置警示标志、加强巡逻等。如果商场未能尽到这些安全保障义务,导致你被狗咬伤,商场也应承担相应的侵权责任。例如,商场虽张贴了“禁止携带宠物入内”的标识,但未安排专人检查和管理,导致携带宠物的顾客能够顺利进入并造成伤害,商场需担责。

三、第三人过错与商场补充责任的情况

如果咬伤你的狗是由第三人(如其他顾客的宠物狗)带入商场的,且该第三人的行为造成了你的损害,那么根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条:“因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。” 在这种情况下,狗的主人应承担主要侵权责任,但商场若未尽到安全保障义务,也需承担相应的补充责任。商场在承担补充责任后,有权向第三人(狗的主人)进行追偿。

四、商场可能免责的情形

  1. 商场已尽安全保障义务:如果商场能够证明其已经采取了所有合理的安全防范措施,如在各入口处设置明显标识、安排专人检查、进行不间断巡逻等,并且这些措施在当时情况下是足够且有效的,那么商场可能不需要承担赔偿责任。但这种情况在实际中的认定较为严格,需要商场提供充分的证据来证明其已尽到安全保障义务。
  2. 损害由不可抗力或完全由你的过错造成:如果损害是由不可抗力(如自然灾害等)或完全由你的过错造成的,商场也可以主张免责。但这种情况较为罕见,且需要商场提供充分的证据来证明。

建议与总结

为了确保自身权益得到保障,我建议你:

  1. 及时收集证据:如监控录像、证人证言、医疗记录等,这些证据将有助于证明商场的责任。
  2. 咨询专业律师:虽然我已经为你提供了详细的法律分析,但每个案件的具体情况都有所不同。因此,我建议你直接向我咨询,以便我能根据你的具体情况提供更针对性的法律帮助。
  3. 要求商场承担责任:如果商场确实存在过错或未尽到安全保障义务,你可以要求商场承担相应的赔偿责任。如果商场拒绝承担责任,你可以考虑通过法律途径解决纠纷。

总之,在商场被狗咬伤时,商场的责任判定需综合考虑多个因素。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助,请随时向我咨询。