业主在清理公共区域杂物时确实享有知情权。这一权利主要基于业主对共有部分的管理权以及物业管理活动的知情权和监督权。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律依据与权利基础
《民法典》相关规定：
- 根据《民法典》第二百七十一条，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。公共区域作为共有部分，业主有权参与其管理，并了解管理情况。
- 《民法典》第九百四十三条也规定，物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。这进一步保障了业主对物业管理活动的知情权。
物业管理活动的知情权和监督权：
- 业主作为物业管理的主体之一，有权对物业管理活动进行监督，包括了解公共区域的管理情况、杂物清理情况等。这种监督权是业主维护自身合法权益的重要手段。
二、知情权的具体体现
了解清理计划：
- 物业公司或业主委员会在计划清理公共区域杂物时，应当提前通知业主，告知清理的时间、范围、方式等具体信息。这样业主可以提前做好准备，如移走个人物品等，避免不必要的损失。
监督清理过程：
- 业主有权对清理过程进行监督，确保清理工作按照计划进行，且没有损害业主的合法权益。如果业主发现清理过程中存在问题或不当行为，可以及时提出异议并要求改正。
查询清理结果：
- 清理完成后，业主有权查询清理结果，了解公共区域是否恢复了整洁和安全。如果清理结果不理想或存在遗留问题，业主可以要求物业公司或业主委员会继续处理。
三、实际案例与操作建议
实际案例：
- 在某小区，物业公司未经通知擅自清理了公共区域的杂物，导致部分业主的个人物品被误扔。业主们对此表示不满，并要求物业公司赔偿损失。经过协商和调解，物业公司承认了错误，并赔偿了业主的损失。这个案例说明了业主在清理公共区域杂物时享有知情权的重要性。
操作建议：
- 物业公司：在计划清理公共区域杂物时，应提前通过公告、微信群等方式通知业主，并告知清理的具体计划和注意事项。清理过程中应接受业主的监督，确保清理工作合法合规。清理完成后应及时公布清理结果，并接受业主的查询和反馈。
- 业主：应积极关注物业公司的通知和公告，了解清理计划并提前做好准备。在清理过程中如有异议或发现不当行为，应及时向物业公司或业主委员会提出。清理完成后如有疑问或需要查询清理结果，可向物业公司或业主委员会咨询。
四、特殊情况下的处理
紧急情况：
- 在某些紧急情况下，如公共区域杂物堆积严重威胁到业主的安全或健康时，物业公司可能需要在未提前通知的情况下立即进行清理。但即便如此，物业公司也应在清理后尽快向业主说明情况并公布清理结果。
业主拒不配合：
- 如果部分业主拒不配合清理工作或故意在公共区域堆放杂物，物业公司或业主委员会可以依据相关规定进行劝阻和制止。如劝阻无效，可向相关部门报告并寻求帮助。在此过程中，也应确保业主的知情权得到保障。
总结来说，业主在清理公共区域杂物时享有知情权，这是业主对共有部分管理权以及物业管理活动知情权和监督权的具体体现。物业公司或业主委员会在计划清理公共区域杂物时，应提前通知业主并告知具体计划；清理过程中应接受业主的监督；清理完成后应及时公布清理结果并接受业主的查询和反馈。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。