核心结论：孩子上学没办成，钱能否要回需分情况讨论，主要取决于双方约定、款项性质及是否存在过错等因素。以下分情况具体说明：

1. 若双方有明确书面约定，且对方未履行承诺
   如果家长与中间人（或机构）签订了书面协议，明确约定“办理入学成功支付费用，失败则全额退款”，且对方确实未完成委托事项（如未通过合法途径办理入学、提供虚假材料等），则家长有权依据《民法典》第五百七十七条要求对方承担违约责任，退还全部费用。若对方拒不退款，可通过诉讼或仲裁途径解决。

2. 若双方无书面约定，但存在口头承诺或行业惯例
   即使没有书面合同，若能证明对方曾明确承诺“办不成退款”（如聊天记录、录音等），仍可主张退款。但需注意：

   • 口头承诺的举证难度较高，需尽量收集证据；
     
   • 若对方以“疏通关系”“打点领导”等名义收费，可能涉及行贿等违法行为，此时款项可能被认定为非法所得，需通过刑事报案或民事途径共同主张返还，但需承担一定法律风险（如自身可能涉及共同违法）。

3. 若家长自身存在过错（如提供虚假材料）
   如果入学未成功是因家长提供的材料不实（如伪造户口、房产证等），导致对方无法完成委托，则对方可能主张免责，退款难度较大。但若对方明知材料虚假仍接受委托，可能构成共同违法，此时双方均需承担相应责任。

4. 若款项性质为“捐赠”或“赞助费”
   部分学校可能以“捐赠”名义收取费用，但若该费用与入学资格挂钩，则违反《义务教育法》关于“免试就近入学”的规定，属于违法行为。此时家长可向教育部门投诉，要求学校退还费用；若学校拒不退还，可通过行政诉讼或民事诉讼主张权利。

温馨提示：

• 办理入学应通过正规渠道，避免轻信“关系户”“内部名额”等承诺，以防财产损失甚至法律风险；
  
• 若已支付费用但未办成，建议第一时间与对方协商，并保留转账记录、聊天记录等证据；
  
• 如需进一步分析具体案情或制定维权方案，可直接向我咨询，我会结合证据和法律规定为您详细解答。