结论：信用卡协商还款时，银行提出线上签协议并进行公证，这一做法在符合相关法律规定和银行内部流程要求的情况下，是符合流程的。
分析说明：
线上签协议的合法性：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。因此，线上签订协议在法律上是有效的，只要该协议能够明确双方的权利和义务，且双方均同意以线上方式签订。
公证的作用与合法性：
- 公证是公证机构根据自然人、法人或者其他组织的申请，依照法定程序对民事法律行为、有法律意义的事实和文书的真实性、合法性予以证明的活动。在信用卡协商还款的情境中，公证可以增强协议的法律效力，确保双方履行协议中的义务。如果银行要求对线上签订的协议进行公证，这是为了保障协议的真实性和合法性，是符合法律规定的。
银行内部流程的要求：
- 不同的银行可能有不同的内部流程和规定。有些银行可能要求信用卡协商还款的协议必须经过公证才能生效，这是银行为了控制风险、保障自身权益而设定的内部流程。只要这一流程不违反法律法规的强制性规定，就是有效的。
后续行动建议：
- 确认协议内容：在签订线上协议前，务必仔细阅读协议内容，确保了解并同意其中的所有条款。特别是关于还款金额、还款期限、利息计算、违约责任等方面的条款，要格外注意。
- 了解公证流程：如果银行要求对协议进行公证，可以向银行了解具体的公证流程和要求。包括需要准备哪些材料、公证费用是多少、公证需要多长时间等。
- 保留证据：无论是线上签订协议还是进行公证，都要保留好相关的证据。如线上签订的协议可以保存电子版或打印出来留存；公证时可以要求公证机构出具公证书，并妥善保管。
特殊场景提醒：
- 如果对线上签订协议或公证流程存在疑虑，可以向银行提出书面异议或要求银行提供更详细的解释和说明。
- 如果在协商还款过程中遇到任何问题或纠纷，可以及时向银行沟通解决，必要时可以寻求法律援助或咨询专业律师（即我，陶舒怡律师，专注于民间借贷、合同纠纷领域）。
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