家长可采取以下措施处理小孩偷买手机的问题，需结合法律与教育双重角度综合处理：

1. 确认购买行为效力，依法主张权利

   • 若小孩为无民事行为能力人（8周岁以下）：其购买行为绝对无效，家长可直接要求商家退货退款，商家不得拒绝。
     
   • 若小孩为限制民事行为能力人（8-18周岁）：需判断购买行为是否与其年龄、智力相适应。手机属于高价商品，通常超出其认知范围，家长可主张行为效力待定，要求商家退货；若商家拒绝，可通过诉讼确认合同无效。
     
   • 法律依据：根据《民法典》第19、20条，无/限制民事行为能力人实施的超出其能力的民事法律行为，需经法定代理人同意或追认后方有效。

2. 与商家协商，保留证据

   • 家长应第一时间联系商家，说明情况并要求退货，同时保留购买凭证（如发票、收据）、支付记录、手机实物等证据。
     
   • 若商家以“商品无质量问题”“已拆封使用”等理由拒绝，可明确告知其法律义务（如《消费者权益保护法》第26条，经营者不得以格式条款排除消费者权利），必要时向市场监管部门投诉或起诉。

3. 对小孩进行教育引导，避免再次发生

   • 法律教育：向小孩解释其行为的法律后果（如可能涉及“盗窃”或“不当得利”），强调未经允许拿他人财物或隐瞒家长消费的违法性。
     
   • 价值观引导：通过案例说明诚实、尊重财产权的重要性，帮助其建立正确的消费观和金钱观。
     
   • 行为约束：与小孩约定零花钱使用规则，或通过家务劳动、成绩奖励等方式让其理解“劳动换取报酬”的逻辑，减少冲动消费。

4. 反思家庭监管漏洞，完善预防措施

   • 检查小孩获取金钱的途径（如压岁钱、家长钱包），加强现金管理或设置支付密码。
     
   • 关注小孩的社交圈和消费需求，及时沟通其真实想法，避免因需求被忽视而采取极端行为。
     
   • 若小孩存在长期偷窃或撒谎习惯，可寻求心理咨询或家庭治疗，排查潜在心理问题。

特殊情况处理：若手机已被转卖或损坏，家长仍可要求商家退货，但需赔偿商家合理损失（如折旧费）；若商家存在诱导消费（如夸大功能、隐瞒价格），可主张商家承担主要责任。

提示：处理过程中需平衡“法律维权”与“教育引导”，避免因过度指责伤害小孩自尊心，或因放任纵容导致行为恶化。如有复杂情况，可进一步向我咨询具体方案。