您可以按照以下思路和内容，以书面形式向小儿子说明大儿子不赡养老人的情况，同时表达您的诉求与期望：

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书面沟通模板

标题： 关于父亲/母亲赡养问题的沟通函

亲爱的小儿子（具体姓名）：

您好！

近期家中关于父亲/母亲的赡养问题，我深感忧虑，特此致函，希望能与您共同商讨并寻求妥善解决方案。

一、事实陈述

据我所知，近期大儿子（具体姓名）在赡养父亲/母亲方面存在以下不足（请根据实际情况详细描述，例如）：

1. 经济支持不足：未按照之前家庭会议或协议中的约定，按时足额支付赡养费用，导致父亲/母亲的生活费用出现缺口。
2. 生活照料缺失：在父亲/母亲需要日常照料或医疗陪伴时，大儿子未能给予足够的关心和帮助，增加了其他家庭成员的负担。
3. 精神慰藉不够：大儿子与父亲/母亲的沟通交流减少，未能满足其情感需求，对父亲/母亲的心理健康造成了一定影响。

二、法律依据与责任说明

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，子女对父母负有法定的赡养义务，这包括经济上的供养、生活上的照料以及精神上的慰藉。任何子女不得以任何理由拒绝履行赡养义务。大儿子的行为，已涉嫌违反上述法律规定。

三、我们的期望与建议

1. 加强沟通：建议我们家庭内部先进行一次坦诚的沟通，明确各自的责任与义务，共同商讨一个公平合理的赡养方案。
2. 履行义务：希望大儿子能够认识到自己的责任，立即改正不赡养的行为，按照约定或法律规定履行赡养义务。
3. 寻求外部帮助：如果内部沟通无果，我们可以考虑向当地的居民委员会、村民委员会或者老年人组织寻求帮助，进行调解。
4. 法律途径：作为最后手段，如果大儿子仍拒不履行赡养义务，我们有权向人民法院提起诉讼，要求其承担法律责任。

四、结语

家庭是社会的细胞，和谐的家庭关系对于每个人的幸福都至关重要。我希望我们能够携手合作，共同为父亲/母亲创造一个温馨、和谐的晚年生活环境。期待您的积极回应与配合。

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此致 敬礼！

（您的姓名） （日期）

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注意事项：

• 在撰写时，请根据实际情况调整具体内容，确保事实陈述准确无误。
• 保持语气平和、理性，避免情绪化的表达，以促进有效沟通。
• 如果可能，可以先与小儿子进行口头沟通，再辅以书面函件，以增强沟通效果。

希望这份书面沟通模板能对您有所帮助。如果您在撰写或后续处理过程中有任何疑问或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。