当遇到产品质量问题时，消费者既可以找销售者，也可以找生产者进行维权，具体取决于实际情况和维权策略。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、责任主体及赔偿顺序
销售者责任：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品时合法权益受损，可首先向销售者要求赔偿。这意味着，无论产品问题是由生产者还是销售者造成的，消费者都有权直接向销售者提出索赔要求。
- 销售者在赔偿后，若问题属于生产者或其他销售者的责任，有权进行追偿。这保护了销售者的合法权益，同时也鼓励销售者积极解决消费者的问题。
生产者责任：
- 若产品存在缺陷并造成人身、财产损害，消费者可直接向生产者要求赔偿。这适用于产品本身存在质量问题，且该问题是由生产者的过错导致的情形。
- 生产者赔偿后，如属销售者责任，有权向销售者追偿。这确保了生产者在承担赔偿责任后，能够向实际责任方追偿，维护了生产者的合法权益。
特殊情形下的责任主体：
- 网络交易平台提供者（网购情形）：如果平台不能提供销售者或服务者真实信息，消费者可向平台要求赔偿。此外，如果平台作出更有利于消费者的承诺，应履行该承诺，并有权向销售者或服务者追偿。如果平台明知或应知销售者或服务者利用其平台侵害消费者权益而未采取措施，需承担连带责任。
- 展销会举办者、柜台出租者：在展销会或租赁柜台购买的商品出现问题，且展销会结束或柜台租赁期满时，消费者可向举办者或出租者要求赔偿，其赔偿后有权向销售者或生产者追偿。
二、维权前的准备与检查
- 在维权前，消费者应确认产品是否在保质期内，并且是否按照产品说明或要求正确使用。这有助于确定产品问题是否由消费者自身使用不当导致，从而避免不必要的纠纷。
- 保留好购物凭证，如发票、收据、交易记录等，作为维权的证据。这些凭证是证明消费者购买了问题产品的重要依据，也是后续维权过程中不可或缺的证据。
三、维权途径与步骤
与责任主体协商：
- 消费者应首先尝试与销售者（店家）沟通，提出退换货、维修或补偿等合理诉求。这是最直接、最快捷的维权方式，有助于快速解决问题。
- 如与销售者协商无果，消费者可根据情况依次向生产者、网络交易平台提供者、展销会举办者或柜台出租者提出索赔要求。
寻求外部帮助：
- 如果与责任主体协商无果，消费者可以请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。这些组织通常具有专业的调解能力和经验，能够帮助消费者与责任主体达成和解。
- 消费者还可以向有关行政部门投诉，如市场监督管理部门，请求介入调查和处理。行政部门具有强制力和公信力，能够更有效地维护消费者的合法权益。
法律途径：
- 如果上述途径均无法解决问题，消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构进行仲裁。仲裁是一种快速、有效的解决纠纷的方式，其裁决具有法律效力。
- 如无仲裁协议或仲裁无果，消费者可向人民法院提起诉讼，通过法律手段维护自身权益。诉讼是最终的维权途径，虽然过程可能较为漫长和复杂，但能够确保消费者的合法权益得到充分保护。
总结与建议：
在遇到产品质量问题时，消费者应首先明确责任主体，并根据实际情况选择合适的维权途径。如果问题较为简单且责任明确，可以直接与销售者或生产者协商解决；如果问题较为复杂或涉及多方责任，可以寻求外部帮助或采取法律途径进行维权。在整个维权过程中，消费者应保留好相关证据，并积极与责任主体沟通，以确保自身合法权益得到有效保护。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。