父母在收到关于儿子网贷的催收电话时，可以按照以下方式回复和处理：

1. 核实信息，保持冷静：

   • 首先，不要急于承诺还款或透露过多个人信息。催收人员可能会利用父母的担忧心理，试图获取更多信息或施加压力。
   • 询问催收人员具体的借款金额、借款平台、借款时间以及儿子的联系方式（如果尚未掌握），并告知对方会尽快与儿子核实情况。

2. 明确责任界限：

   • 强调父母并非借款人，也没有法律义务为儿子的个人债务承担还款责任（除非父母是共同借款人或担保人）。
   • 如果催收人员继续施压或威胁，可以明确告知对方：“我们理解你们的立场，但根据法律规定，我们没有义务为儿子的个人债务负责。请通过合法途径与借款人本人联系。”

3. 建议儿子主动沟通：

   • 尽快与儿子取得联系，了解借款的具体情况，包括借款原因、金额、利率以及是否涉及非法借贷（如高利贷、套路贷等）。
   • 鼓励儿子主动与借款平台或催收方沟通，说明还款计划或寻求协商解决方案（如延期还款、分期还款等）。

4. 警惕非法催收行为：

   • 如果催收人员使用威胁、恐吓、骚扰等非法手段进行催收，可以明确告知对方这种行为是违法的，并保留相关证据（如通话录音、短信截图等）。
   • 必要时，可以向当地公安机关报案或向相关监管部门（如银保监会、地方金融监管局等）投诉，以维护自身合法权益。

5. 寻求专业帮助：

   • 如果儿子确实面临还款困难，且借款平台或催收方态度强硬、不愿协商，可以考虑咨询专业律师或金融调解机构，了解相关法律法规和维权途径。
   • 律师可以帮助分析借款合同的合法性、利率是否合规以及是否存在其他违法行为，并提供相应的法律建议或解决方案。

额外提醒：

• 父母在处理此类问题时，应保持理性与冷静，避免因情绪激动而做出不理智的决策。
• 同时，也要关注儿子的心理状态，给予必要的支持和鼓励，帮助他共同面对和解决债务问题。