公司欠薪时出具的承诺函是否有效，需分情况讨论：
承诺函内容合法且自愿签署
- 如果公司出具的承诺函内容合法，比如明确承诺了支付欠薪的具体时间、金额，且员工是在自愿、平等的基础上签署的，没有受到任何胁迫或欺诈，那么这份承诺函是具有法律效力的。它相当于双方就欠薪问题达成了一个新的协议，公司应当按照承诺函的内容履行支付义务。
承诺函内容违法或非自愿签署
- 如果承诺函中包含了违法条款，比如要求员工放弃追讨欠薪的权利、免除公司其他法定责任等，或者员工是在受到胁迫、欺诈等非自愿情况下签署的，那么这份承诺函是无效的。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的劳动合同或承诺书是无效的。
法律背景与建议：
- 法律背景：根据《中华人民共和国劳动法》第五十条，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。这是公司的法定义务，不能通过任何形式（包括承诺函）来免除或逃避。
- 建议：
- 对于员工而言，如果公司出具了承诺函，要仔细审查承诺函的内容，确保自己的合法权益不受侵害。如果承诺函内容合法且自愿签署，可以保留作为后续维权的证据；如果承诺函内容违法或非自愿签署，应及时向公司提出异议，并考虑通过法律途径维护自己的权益。
- 对于公司而言，应当按时足额支付员工工资，履行法定义务。如果确实存在欠薪情况，应当与员工积极协商解决方案，而不是试图通过出具违法承诺函来逃避责任。否则，不仅可能面临法律制裁，还会损害公司的声誉和形象。
可能的法律后果：
- 如果公司未按照承诺函的内容履行支付义务，员工有权向劳动争议仲裁机构或人民法院提起诉讼或申请仲裁，要求公司支付欠薪及可能产生的经济补偿金、赔偿金等。
- 如果承诺函被认定为无效，公司可能还需要承担因违法承诺而产生的其他法律责任，如被劳动保障行政部门责令限期支付工资报酬、加付赔偿金等。
总结：公司欠薪时出具的承诺函是否有效，取决于承诺函的内容是否合法以及员工是否自愿签署。员工在签署前应仔细审查承诺函内容，确保自己的合法权益不受侵害；公司则应按时足额支付工资，履行法定义务，避免通过违法手段逃避责任。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。