当您发现无犯罪证明上的时间段提交错误时，这确实是一个需要及时处理的问题，因为时间段是评估个人在某段时间内是否有犯罪记录的关键依据，错误的信息可能会对您使用该证明的目的产生直接影响。以下是一套详细且条理清晰的解决步骤，帮助您更正这一错误：

一、立即确认错误并准备相关材料

1. 仔细核对：首先，请再次仔细核对无犯罪证明上的时间段，确保您确认存在错误，并明确正确的时间段。
2. 收集证据：准备好能证明正确时间段的相关材料，如工作证明、学习证明、个人记录、出入境记录或其他官方文件。这些材料将作为您更正申请的依据，确保您的说法得到支持。

二、联系出具机构或部门

1. 确定联系对象：根据无犯罪证明的开具单位，确定是公安部门还是其他依据公安数据开具的单位（如所在单位、学校等）。
2. 及时沟通：尽快通过电话、邮件或亲自前往的方式与出具机构或部门取得联系。向他们说明情况，即无犯罪证明上的时间段存在错误，并表达您希望进行更正的意愿。

三、提交更正申请

1. 详细说明错误：向工作人员详细说明无犯罪证明上时间段的错误，包括错误的具体内容、您认为的正确时间段以及您准备的相关证据材料。
2. 填写申请表：根据出具机构或部门的要求，填写相关的申请表或说明材料。在申请表中，清晰写明原无犯罪证明存在的错误、正确的时间段以及您的更正请求。
3. 保持冷静礼貌：在整个沟通过程中，务必保持冷静和礼貌。这有助于您与工作人员建立良好的沟通氛围，使更正过程更加顺利。

四、跟进处理进度

1. 密切关注：提交更正请求后，密切关注处理进度。您可以通过电话、邮件或线上平台等方式查询更正申请的审核状态。
2. 积极配合：如果出具机构或部门需要您补充材料或提供更多信息，请积极配合。及时提供所需材料，以确保更正过程顺利进行。

五、取回并核对新证明

1. 领取新证明：按照工作人员告知的时间，前往指定地点领取重新开具的无犯罪证明。
2. 再次核对：领取时务必再次核对证明上的时间段等信息是否准确无误。确认无误后，您方可使用该证明进行后续的相关事务。

注意事项

• 不同地区的具体流程和要求可能有所不同，因此在处理过程中应遵循当地相关部门的具体指导和要求。
• 如果您需要无犯罪证明用于特定目的（如就业、签证等），在提交前务必仔细核对所有信息，确保其准确无误。信息错误可能导致不必要的麻烦或损失，因此请务必谨慎对待。

综上所述，当发现无犯罪证明上的时间段提交错误时，您应当及时采取措施进行更正。通过遵循上述步骤，您可以有效地解决问题并获取准确的无犯罪证明。希望这些建议能对您有所帮助！