原告不能出庭时，确实可以委托亲属出庭，但必须遵循严格的法律程序和手续。以下是对此问题的详细解答：

1. 委托亲属出庭的法律依据：

   • 根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，当事人有权委托一至二人作为诉讼代理人参与诉讼，其中近亲属是被明确允许作为诉讼代理人的重要类别。近亲属包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。

2. 委托手续与要求：

   • 授权委托书：原告必须向法院提交由本人签名或盖章的授权委托书，明确记载委托事项和权限。这是确保被委托人在代理过程中能够依法行使权利、履行义务的关键文件。
   • 亲属关系证明材料：被委托人需要携带能够证明其与原告之间亲属关系的相关材料，如户口簿、结婚证等官方文件，以证实其代理人资格。
   • 行为能力要求：被委托的亲属应当具备完全民事行为能力，能够清晰、准确地理解案情并表达原告的意志，这是确保代理效果的重要前提。

3. 特别授权的必要性：

   • 如果诉讼代理人需要代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，提起反诉或者上诉等重要诉讼行为，则必须有原告的特别授权。这意味着在授权委托书中，原告需要明确表明对这些关键行为的授权意愿。

4. 遵循法律规定与授权范围：

   • 亲属在代理过程中，必须严格遵守法律规定和授权范围，依法行使诉讼权利、履行诉讼义务，不得超越授权范围行事。否则，其行为可能被视为无效或被撤销，甚至可能对原告的合法权益造成不利影响。

5. 特殊情况下的处理：

   • 如果原告因特殊情况（如重病、意外等）无法出庭，并且没有及时委托近亲属或其他诉讼代理人，应及时向法院说明情况并申请延期开庭。这样可以避免因未按时出庭而被法院按撤诉处理的风险，从而保护原告的诉讼权利不受损害。

实际操作建议：

• 在准备委托手续时，务必确保所有文件的真实性和有效性，避免因文件问题导致委托无效。
• 如果可能的话，最好提前与法院沟通，了解具体的委托要求和流程，以确保委托的顺利进行。
• 在委托过程中，保持与被委托亲属的密切沟通，确保其能够准确理解并表达你的意志。

法律后果提示：

• 如果未按照法律规定进行委托，或者被委托人超越了授权范围行事，可能会导致委托无效或者对原告的合法权益造成损害。因此，务必严格遵守法律程序和要求。

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