发生车辆被他人刮蹭的情况，可按以下步骤处理：

1. 现场处理与证据固定

   • 立即停车并保护现场：若在行驶中发生刮蹭，应立即停车并开启双闪警示灯，避免二次事故。若在停车场等非道路区域，需保留车辆原始停放位置状态。
     
   • 拍照取证：拍摄车辆受损部位（全景及特写）、对方车辆车牌号、驾驶员信息、现场环境（如道路标线、交通标志）等，确保照片清晰可辨。
     
   • 确认对方身份：要求对方出示驾驶证、行驶证，并记录姓名、联系方式、身份证号（若对方拒绝，可报警处理）。
     
   • 报警处理：无论事故责任是否明确，均应拨打122或110报警，由交警出具《交通事故责任认定书》，这是后续索赔的关键证据。

2. 责任认定与保险理赔

   • 交警定责：根据《道路交通安全法》第七十三条，交警会通过现场勘查、调取监控等方式划分责任比例（如全责、主次责、同等责）。
     
   • 联系保险公司：
     
     • 若对方全责：由对方保险公司定损并赔偿，您无需动用自己的保险。
       
     • 若双方有责：按责任比例分担损失，可先通过交强险赔偿（财产损失限额2000元），不足部分由商业险补充。
       
     • 若无法确定责任：可申请第三方鉴定机构评估损失，或通过诉讼解决。
       
   • 定损与维修：到保险公司指定的维修点定损，保留维修发票、清单等凭证。若对定损金额有异议，可要求重新评估。

3. 特殊情况处理

   • 对方逃逸：立即报警并调取周边监控，若能锁定对方车辆，可追究其逃逸责任（根据《道路交通安全法》第九十九条，处200-2000元罚款，可并处15日以下拘留）。若无法找到对方，可通过自己的车损险理赔（需承担30%免赔率，若购买“无法找到第三方特约险”则可全赔）。
     
   • 无保险或保险不足：若对方未投保或保额不足，可要求其个人赔偿，协商不成可向法院起诉，申请财产保全（如冻结对方银行账户、查封车辆等）。
     
   • 争议解决：若对责任认定或赔偿金额有争议，可在收到《责任认定书》后3日内申请复核，或直接向法院提起民事诉讼（诉讼时效为3年）。

提示：处理过程中需保持冷静，避免与对方发生冲突。所有沟通尽量书面化（如短信、邮件），保留证据。若涉及人身伤害或重大财产损失，建议及时咨询专业律师，确保权益最大化。