施工方将住户玻璃打碎，通常需承担民事赔偿责任，赔偿范围包括玻璃修复或更换费用及合理间接损失。具体分析如下：

1. 责任主体与归责原则
   根据《民法典》第1165条，施工方因过错侵害他人民事权益造成损害的，应承担侵权责任。若施工方无过错（如不可抗力或住户故意造成），则无需赔偿。但实务中，施工方需举证证明自身无过错，否则推定其存在过错。

2. 赔偿范围与计算方式

   • 直接损失：包括玻璃修复或更换费用（需提供发票或报价单）、安装人工费等。若玻璃为特殊材质（如防弹玻璃、艺术玻璃），需按实际价值赔偿。
     
   • 间接损失：若玻璃破碎导致其他财产损坏（如室内物品被砸坏），或因修复玻璃产生的合理费用（如临时防护措施费用），也可主张赔偿。但需注意，间接损失需与施工行为存在直接因果关系，且费用合理。
     
   • 免赔情形：若住户存在过错（如未尽到安全注意义务，如未关闭窗户导致玻璃被飞溅物击碎），可减轻施工方责任。

3. 实务建议

   • 住户：立即拍照/录像固定证据，保留玻璃碎片、施工方信息（如公司名称、负责人联系方式），及时联系施工方协商赔偿。若协商无果，可向物业、居委会求助，或通过诉讼解决。
     
   • 施工方：主动与住户沟通，核实损失情况，协商赔偿方案。若对责任或赔偿金额有异议，可要求住户提供证据，或通过第三方评估机构定损。避免拖延处理，否则可能面临更高赔偿（如住户因玻璃破碎产生的额外损失）。

提示：若涉及高层建筑玻璃破碎，还需注意是否违反安全规范（如未设置防护网），施工方可能同时面临行政处罚。如有复杂情况，可直接向我咨询具体处理方案。