当小孩在学校受伤时，赔偿问题应首先与学校或致害人协商解决；若协商无果，可考虑通过法律途径解决，如起诉至法院。在此过程中，教育局等相关部门可提供帮助或指导，但并非直接赔偿责任主体。以下是对此问题的详细分析：
一、责任主体的确定
学校责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千二百条，限制民事行为能力人在学校或其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，若学校未尽到教育、管理职责，则应承担侵权责任。这意味着，如果学校在设施维护、安全管理、活动组织等方面存在疏忽或过失，导致孩子受伤，学校需要承担相应的赔偿责任。
- 判定学校是否尽责的标准通常包括硬件设施的安全性（如楼梯扶手是否松动、体育器材是否完好）、活动组织的规范性（如课间活动是否有教师监管、体育课是否进行了安全教育）以及应急处理的及时性（如伤害发生后是否第一时间采取救治措施并通知家长）。
其他侵权人责任：
- 如果伤害是由其他学生或校外人员造成的，那么这些侵权人（及其监护人，如为未成年人）应承担赔偿责任。例如，若孩子因被同学推搡而摔倒受伤，那么推搡的同学及其家长可能需要承担医疗费、护理费等合理费用。
- 同时，如果学校未尽到安全保障义务（如门禁管理不严导致校外人员进入校园实施侵害），学校可能需承担补充责任。
孩子自身责任：
- 在某些情况下，孩子自身也可能需要承担一定责任。例如，如果孩子违反校规导致受伤（如擅自使用危险物品、在无教师指导的情况下违规操作实验器材），那么孩子自身可能需要分担一定责任。
二、赔偿问题的处理流程
及时收集证据：
- 家长在发现孩子受伤后，应首先确保孩子得到及时救治，并保留好医疗证据（如病历、诊断证明、医疗费发票等）。
- 同时，家长还应收集事故证据（如现场照片、视频监控、证人证言等），以证明事故发生经过和责任情况。
与责任方沟通协商：
- 家长应首先与学校进行沟通，了解事故原因及责任归属，并就赔偿事宜进行协商。如果学校存在过错，家长可以要求学校承担医疗费、护理费等合理费用。
- 如果伤害是由其他学生或校外人员造成的，家长应直接与这些侵权人及其监护人沟通赔偿事宜，并保留好沟通记录。
保险理赔程序：
- 如果学校购买了校园方责任险，学校应启动保险理赔程序，由保险公司在责任范围内进行赔偿。家长可以配合学校提供必要的理赔材料。
申请调解或提起诉讼：
- 如果协商无果，家长可以向教育局反映情况并请求其介入调解。教育局作为学校的主管部门，有责任监督和管理学校相关事务，会组织双方进行协调以促使问题解决。
- 如果调解无果或学校存在重大过错且处理不当，家长可以考虑通过法律途径解决赔偿问题，即向人民法院提起诉讼来维护孩子的合法权益。
三、赔偿项目和金额的确定
赔偿项目：
- 赔偿项目通常包括医疗费、护理费、交通费、营养费、残疾赔偿金（如适用）、精神损害抚慰金等。
计算金额：
- 赔偿金额应根据实际情况和相关标准准确计算。例如，医疗费应根据实际发生的费用计算；护理费应根据护理人员的收入状况和护理期限计算；交通费应根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算等。
四、建议与总结
在整个过程中，建议家长保持冷静和理性，积极与学校及责任方进行沟通协商。同时，及时咨询专业律师（即向我咨询）以获取准确的法律建议和指导，确保孩子的合法权益得到最大程度的保护。通过明确的责任认定、充分的证据收集以及合理的协商或法律途径，可以有效解决小孩在学校受伤的赔偿问题。