要账的上门骚扰家人是否犯法，这主要取决于骚扰的具体行为和程度，但通常情况下，此类行为可能构成违法，甚至犯罪。以下从几个角度进行详细分析：
民事侵权角度：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有隐私权、名誉权等人格权。要账人如果通过上门骚扰家人的方式，干扰了家人的正常生活，侵犯了家人的隐私权或名誉权，那么家人有权要求要账人停止侵害、赔礼道歉，并可能要求赔偿损失。
- 例如，要账人频繁上门、大声喧哗、张贴大字报等行为，都可能对家人的生活造成困扰，构成对人格权的侵犯。
治安管理处罚角度：
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，或者公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，都可能受到行政处罚，如罚款、拘留等。
- 如果要账人的上门骚扰行为符合上述情形之一，那么家人可以向公安机关报案，要求对要账人进行治安管理处罚。
刑事犯罪角度：
- 在极端情况下，如果要账人的上门骚扰行为升级为暴力行为，如殴打、捆绑、禁闭、残害家人等，那么可能构成非法拘禁罪、故意伤害罪等刑事犯罪。
- 此外，如果要账人通过威胁、恐吓等手段，迫使家人交出财物，还可能构成敲诈勒索罪。
法律建议：
- 如果家人遇到要账人上门骚扰的情况，首先应保持冷静，不要与要账人发生直接冲突。
- 及时收集证据，如拍照、录像、录音等，以证明要账人的骚扰行为。
- 向公安机关报案，要求对要账人进行治安管理处罚或追究其刑事责任。
- 如果骚扰行为造成了损失，可以向法院提起民事诉讼，要求要账人赔偿损失。
可能后果：
- 如果要账人的行为被认定为违法或犯罪，那么其可能面临行政处罚或刑事处罚。
- 同时，要账人还可能需要承担民事赔偿责任，赔偿因骚扰行为给家人造成的损失。
总之，要账的上门骚扰家人是一种不合法且可能构成犯罪的行为。家人应积极采取措施保护自己的合法权益，如有需要，可以直接向我咨询相关法律问题。