结论前置：精神病患者打人，其家人是否承担责任需根据具体情况判断，主要包括精神病患者的行为能力、监护人情况以及是否存在特殊场景下的看护责任。

1. 精神病患者的行为能力

   • 无民事行为能力或限制民事行为能力：若精神病患者被认定为无民事行为能力或限制民事行为能力人，其监护人（如父母、配偶等）需承担侵权责任。这意味着，如果精神病患者打人，其监护人需要负责赔偿受害者的医疗费、误工费等损失。当然，如果监护人能证明自己已经尽到了监护职责，可以减轻其侵权责任。
   • 间歇性精神病人在精神正常时：如果间歇性精神病患者在精神正常时实施了打人行为，那么他们应当自行承担责任，因为此时他们具有完全民事行为能力。

2. 监护人情况

   • 监护人确定与赔偿能力：精神病患者通常需要有合法确定的监护人。如果监护人具备赔偿能力，那么当精神病患者打人造成损害时，监护人应承担赔偿责任。如果监护人无力赔偿，或者能证明损害是被监护人自主造成的，情况可能会有所不同。
   • 精神病人财产支付：若精神病患者拥有个人财产（如积蓄、劳动收入或继承的财产），在赔偿时，应首先从其财产中支付赔偿费用。不足部分，再由监护人赔偿。

3. 特殊场景下的看护责任

   • 单位看护责任：如果精神病患者是在某个单位（如精神病院、康复中心等）被看护期间打伤了人，该单位也可能需承担赔偿责任。但这通常要求单位未能尽到充分的看护和管理职责。例如，如果单位明知精神病患者有暴力倾向，却未采取必要的防范措施，导致患者打人，那么单位可能需要承担相应的责任。

法律背景与建议：

• 在处理精神病患者打人的案件时，首先需要通过法定程序鉴定精神病患者的行为能力。这是确定责任承担的前提和基础。
• 如果精神病患者被认定为无民事行为能力或限制民事行为能力人，其监护人应承担相应的赔偿责任。监护人应加强对被监护人的监督和管理，防止类似事件再次发生。
• 如果精神病患者是在单位被看护期间打人，且单位未能尽到看护和管理职责，那么单位也可能需要承担赔偿责任。单位应加强对精神病患者的看护和管理，确保他们不会对他人造成损害。

可能法律后果：

• 如果监护人或单位未能承担相应的赔偿责任，受害者有权向法院提起诉讼，要求赔偿损失。法院会根据具体情况判决监护人或单位应承担的具体赔偿责任。
• 在某些情况下，如果精神病患者的行为构成犯罪，且其需要承担刑事责任，那么他们可能会面临刑事处罚。但这通常要求精神病患者在实施行为时具有辨认或控制自己行为的能力。

总之，精神病患者打人时，其家人是否承担责任需根据具体情况判断。在处理此类案件时，应全面考虑各方面因素，确保法律的公正与公平。如果你或你身边的人遇到了类似的问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。