当树木因火灾受损且无法确定责任方时，这确实是一个比较棘手的问题，但您可以通过以下几个步骤来尝试解决赔偿问题：
一、了解相关法律规定
首先，您需要了解相关的法律规定，以便明确自己的权益和可能的赔偿途径。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果能够证明火灾是由他人的故意或过失行为引起的，您有权要求侵权人承担侵权责任，包括赔偿损失。此外，如果受损的树木属于林地上的林木，您可能还需要参考《中华人民共和国森林法》的相关规定来处理赔偿事宜。
二、积极调查火灾原因并收集证据
调查火灾原因：
- 您应积极配合消防部门或其他相关部门对火灾原因进行调查。这有助于确定火灾的起火点、起火原因以及可能的责任人。
收集证据：
- 在火灾发生后，及时收集现场照片、视频、证人证言等证据。这些证据将有助于您在后续处理中证明自己的损失和责任方的过错。
三、申请保险赔偿（如适用）
检查保险合同：
- 如果您为树木购买了相关的保险（如林业保险），应尽快联系保险公司报案并申请理赔。
遵循理赔流程：
- 按照保险公司的要求提供必要的证明材料，如火灾事故报告、损失清单等。这将有助于您顺利获得赔偿。
四、寻求政府或社会救助（如符合条件）
自然灾害救助：
- 如果火灾被认定为自然灾害（如雷击引发的山火），且造成了较大的经济损失，您可以向当地政府申请自然灾害救助资金。
社会慈善组织：
- 有些社会慈善组织会针对受灾群众提供援助。您可以尝试联系这些组织，了解他们是否能够提供帮助。
五、考虑法律途径解决
提起民事诉讼：
- 如果无法找到责任方或责任方拒绝赔偿，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。向法院提起民事诉讼，要求责任方承担赔偿责任。
咨询专业律师：
- 在提起诉讼前，建议您咨询专业的律师。他们可以提供更具体的法律建议和诉讼指导，帮助您更好地维护自己的权益。
六、预防措施与后续管理
加强防火措施：
- 为了避免类似事件再次发生，您应加强树木的防火措施，如设置防火隔离带、定期清理枯枝落叶等。
建立监控系统：
- 如果条件允许，您可以在树木周围安装监控系统，以便在火灾发生时能够迅速发现并报警。
加强社区合作：
- 与周边社区或邻居建立合作关系，共同关注树木的安全状况，及时发现并处理潜在的安全隐患。
总之，当树木因火灾受损且无法确定责任方时，您应通过了解法律规定、调查火灾原因、申请保险赔偿、寻求政府或社会救助以及考虑法律途径等多种方式来尝试解决赔偿问题。同时，加强防火措施和后续管理也是预防类似事件再次发生的重要措施。