当树木因火灾受损且无法确定责任方时，赔偿问题确实是一个复杂且需要细致处理的情况。以下是我为您详细梳理的解决途径和建议：
一、了解相关法律规定
首先，您需要了解相关的法律法规，以便明确自己的权益和可能的赔偿途径。
《中华人民共和国民法典》：该法典中明确规定，如果能够证明火灾是由他人的故意或过失行为引起的，受害人有权要求侵权人承担侵权责任，包括赔偿损失。虽然这一条款主要针对环境污染和生态破坏，但其中的原则可以类比适用于因他人过错导致的树木损害。
《中华人民共和国森林法》：如果受损的树木属于林地上的林木，那么《森林法》中的相关规定也将对赔偿事宜产生重要影响。该法对森林资源的保护、培育和合理利用作出了详细规定，您可以根据具体情况进行参考。
二、尝试寻找责任方
在无法直接确定责任方的情况下，您可以采取以下措施来尝试寻找：
积极配合调查：与消防部门或其他相关部门紧密合作，对火灾原因进行深入调查。通过确定起火点、起火原因以及可能的责任人，您可以为后续的赔偿要求提供有力支持。
收集证据：在火灾发生后，务必及时收集现场照片、视频、证人证言等证据。这些证据将有助于证明您的损失以及责任方的过错，从而在后续处理中占据有利地位。
三、申请保险赔偿（如适用）
如果您为树木购买了相关的保险（如林业保险），那么您可以考虑申请保险赔偿：
检查保险合同：仔细阅读保险合同，了解赔偿范围、条件以及流程等关键信息。
遵循理赔流程：按照保险公司的要求提供必要的证明材料，如火灾事故报告、损失清单等。确保所有材料齐全且准确无误，以便顺利获得赔偿。
四、寻求政府或社会救助（如符合条件）
在特定情况下，您还可以考虑寻求政府或社会救助：
自然灾害救助：如果火灾被认定为自然灾害（如雷击引发的山火），且造成了较大的经济损失，您可以向当地政府申请自然灾害救助资金。
社会慈善组织：有些社会慈善组织会针对受灾群众提供援助。您可以尝试联系这些组织，了解他们是否愿意提供帮助。
五、法律途径解决
如果以上途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益：
提起民事诉讼：向法院提起民事诉讼，要求责任方承担赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明自己的损失以及责任方的过错。
咨询专业律师：在提起诉讼前，建议您咨询专业的律师以获取更具体的法律建议和诉讼指导。律师将帮助您分析案情、制定诉讼策略，并为您提供法律支持。
综上所述，当树木因火灾受损且无法确定责任方时，您可以通过了解相关法律规定、尝试寻找责任方、申请保险赔偿、寻求政府或社会救助以及法律途径解决等多种方式来维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助。