当您的车停在超市停车场被划时，为了确保您的权益得到妥善保护，您可以按照以下步骤来处理这个问题：
一、立即采取行动
确保安全并检查车辆：
- 首先，请确保您自身的安全，避免在繁忙或危险的环境中停留过久。
- 接着，仔细检查您的车辆，查看受损的具体部位和程度。
- 使用手机或相机拍照记录受损情况，包括车辆受损部位、程度以及周围环境，如停车位置、可能的碰撞痕迹等。这些照片将作为后续索赔的重要证据。
报警并保留记录：
- 及时拨打当地的报警电话（如122），向交警说明事故发生的时间、地点和大致情况。
- 保留好报警记录和警方提供的任何文件，如事故认定书等，这些对于后续的保险理赔或法律诉讼至关重要。
二、确定责任归属
- 超市停车场通常属于经营性停车场，您支付停车费用后，与管理方构成了有偿服务合同关系。管理方有义务提供安全的停车环境。
- 如果车辆被划，且管理方无法证明自己已尽到合理安全保障义务（如监控设备完善、安保人员巡逻等），则管理方通常需承担赔偿责任。
三、调取监控与联系保险公司
调取监控：
- 向超市停车场管理方提出调取监控的请求，查看车辆被划的具体过程。
- 如果监控设备清晰且能够捕捉到刮擦车辆的信息或其他相关责任人，这将有助于您后续的索赔工作。
- 如果停车场没有监控设备或监控不清晰，管理方可能需要承担一定的管理不善责任。
联系保险公司：
- 及时向您的保险公司报案，告知事故情况。
- 按照保险公司的要求提供相关证据和资料，如事故证明、车辆维修费用清单、受损部位照片等。
- 保险公司会安排定损员对车辆的损失进行评估，并根据保险合同进行理赔。
四、协商赔偿与法律途径
协商赔偿：
- 如果找到了刮擦车辆的责任人，您可以与对方及其保险公司进行协商赔偿事宜。
- 双方应就赔偿金额、维修方式等达成一致意见后，按照约定进行处理。
- 若无法找到责任人，且您购买了车损险，可以向自己的保险公司申请理赔。但需注意可能存在的免赔额，具体比例根据保险合同的约定而定。
法律途径：
- 如果与对方或保险公司协商不成，或者您认为自己的权益受到严重侵害，可以考虑通过法律途径解决纠纷。
- 向人民法院提起民事诉讼，要求对方承担赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的主张，如事故证明、监控视频、车辆维修发票、定损报告等。
五、注意事项
- 及时收集和保存证据：包括事故现场的照片、视频、监控录像、事故证明、维修发票等。这些证据对于后续的理赔和维权非常重要。
- 保持冷静和理性：在与对方或保险公司协商赔偿时，要保持冷静和理性，了解自己的权益和应得的赔偿范围，避免轻易妥协。
- 遵循保险公司要求：按照保险公司的要求进行理赔流程，如实提供相关信息，避免因虚假陈述而影响理赔结果。
总之，当您的车停在超市停车场被划时，请保持冷静和理智，采取正确的应对措施，并了解相关法律法规和责任归属，以最大程度地保护自己的权益。