核心结论：若在涉及人伤的网约车事故中多给了钱，网约车方可通过协商、诉讼等途径要求返还多支付部分，具体赔偿及返还方式需根据事故责任划分、保险理赔情况等综合判断。以下分情况详细说明：

1. 事故责任明确且网约车全责时

   • 赔偿范围：网约车方需承担对方全部合理的人身损害赔偿费用，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。若造成残疾，还需赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费等；造成死亡，则要赔偿丧葬费、死亡赔偿金等。
   • 多给钱的情况处理：如果在赔偿过程中，网约车方基于各种原因（如急于解决纠纷、对赔偿项目理解有误等）多支付了费用，在有证据证明多支付的情况下（如转账记录、收条注明金额等），可以与对方协商要求返还多支付的部分。若协商不成，可通过向法院提起不当得利之诉，要求对方返还。例如，实际应赔偿医疗费 5 万元，网约车方支付了 6 万元，且有明确的支付凭证，那么多支付的 1 万元就可通过法律途径追回。

2. 事故责任部分划分，网约车承担部分责任时

   • 赔偿范围：网约车方只需按照责任比例承担相应的人身损害赔偿责任。比如，经交警部门认定，网约车方承担 70%的责任，那么对于上述各项赔偿费用，网约车方只需支付 70%。
   • 多给钱的情况处理：同样，若网约车方支付的金额超过了其应承担的比例部分，且有证据支持，可先与对方协商返还。若对方拒绝，网约车方可以以不当得利为由向法院起诉。不过，在这种情况下，需要准确核算出自己应承担的具体金额以及多支付的金额，这可能需要专业的计算和证据收集。例如，总赔偿费用为 10 万元，网约车方应承担 7 万元，但实际支付了 8 万元，多支付的 1 万元就可主张返还。

3. 涉及保险理赔时

   • 赔偿流程：一般情况下，网约车方会购买交强险和商业三者险等保险。在发生人伤事故后，先由交强险在责任限额内进行赔偿，不足部分由商业三者险按照合同约定进行赔偿，仍有不足的，才由网约车方自行承担。
   • 多给钱的情况处理：如果网约车方在保险理赔前就自行支付了赔偿费用，且支付的金额超过了最终保险理赔和自己应承担部分的总和，对于多支付的部分，依然可以按照上述协商或诉讼的方式要求对方返还。但需要注意的是，在保险理赔过程中，要确保理赔手续齐全、证据充分，以便准确确定自己应承担的金额和保险理赔的金额，避免出现多支付的情况。例如，网约车方先支付了 10 万元赔偿，后经保险理赔，保险应承担 8 万元，自己实际应承担 1 万元，那么多支付的 1 万元就可要求返还。

建议：在处理此类人伤事故赔偿问题时，网约车方要注意保留好各种证据，如事故认定书、医疗费用发票、赔偿协议、转账记录等，以便在出现多支付情况时能够有力地维护自己的合法权益。如果对赔偿金额的计算、责任划分等方面存在疑问，可以随时向我咨询，我会为你提供详细的解答和专业的建议。