在交通事故处理中，关于谅解书中的赔偿金额（通常称为谅解费）是否由保险公司承担，这是一个涉及多方责任和保险条款的复杂问题。以下是对此问题的详细解答：
一、谅解费的承担主体
肇事方自行承担：
- 在大多数情况下，谅解费是肇事方为了获得受害方的谅解，并减轻可能面临的刑事或民事处罚而自愿支付的。这种支付方式并非法律强制要求，而是基于双方的和解意愿。因此，肇事方有责任自行承担这部分费用，尤其是当保险条款未明确涵盖谅解费时。
保险公司承担（在保险责任范围内）：
- 如果肇事方购买了交强险和商业三者险等保险产品，并且谅解费与事故造成的人身伤害、财产损失直接相关且在合理范围内，那么根据保险合同的约定，保险公司可能会在保险责任限额内承担部分或全部的谅解费。但需要注意的是，这并非绝对，因为保险条款可能因保险公司和具体产品而异，且通常对赔偿范围有明确限制。
双方协商分担：
- 在某些特殊情况下，如事故双方均有一定过错时，双方可能会协商共同分担谅解费。这种分担方式需要双方自愿，并且不违反法律法规。然而，这种情况相对较少见，且通常需要法律专业人士的协助来确保协商的合法性和有效性。
二、保险公司是否承担谅解费的关键因素
- 保险条款的约定：首先，需要仔细审查肇事方所购买的保险产品的条款，特别是关于赔偿范围和限额的部分。如果保险条款明确排除了谅解费的赔偿，那么保险公司通常不会承担这部分费用。
- 谅解费与事故损失的关联性：即使保险条款未明确排除谅解费，保险公司也可能会要求证明谅解费与事故造成的人身伤害或财产损失直接相关。如果无法提供充分证据，保险公司可能会拒绝赔偿。
- 赔偿金额的合理性：保险公司通常会对赔偿金额进行合理性评估。如果谅解费金额过高，超出了事故造成的实际损失或保险责任限额，保险公司可能会拒绝赔偿超出部分。
三、建议
- 咨询专业律师：在处理交通事故谅解费问题时，建议肇事方和受害方都咨询专业律师的意见。律师可以根据具体情况分析保险条款、事故责任和赔偿金额等因素，为双方提供合理的建议。
- 保留相关证据：为了支持谅解费的赔偿请求，双方应保留与事故相关的所有证据，如医疗记录、财产损失评估报告、和解协议等。这些证据将有助于证明谅解费与事故损失的关联性以及赔偿金额的合理性。
- 与保险公司沟通：在提出赔偿请求前，肇事方应与保险公司进行充分沟通，了解保险条款的具体内容和赔偿流程。这有助于避免不必要的纠纷和误解。
综上所述，交通事故谅解书中的赔偿金额是否由保险公司承担取决于多个因素，包括保险条款的约定、谅解费与事故损失的关联性以及赔偿金额的合理性等。在处理此类问题时，建议双方咨询专业律师的意见，并保留相关证据以支持赔偿请求。