家长应立即采取以下措施保护受害者权益，并依法追究加害方责任：

1. 优先保障受害者人身安全与健康

   • 立即送医治疗并保留所有医疗记录（病历、发票、检查报告等），作为后续索赔和证明伤害程度的证据。
     
   • 若伤情严重（如骨折、颅脑损伤等），可要求学校协助联系警方，并同步向教育局报备，确保事件进入行政处理流程。

2. 固定证据链，明确责任主体

   • 现场证据：拍摄伤情照片、监控录像（若学校拒绝提供，可后续通过法律程序调取）、目击者联系方式。
     
   • 书面记录：要求学校出具《事件说明》，明确事发时间、地点、加害方行为及校方处置措施。
     
   • 加害方信息：核实加害学生身份、监护人联系方式，若涉及多人作案需区分主从责任。

3. 分情况追究法律责任

   • 民事赔偿：依据《民法典》第1188条，向加害方监护人主张医疗费、护理费、精神损害抚慰金等。若校方未尽到管理职责（如监控盲区、教师未及时制止），可依据第1200条要求学校承担补充责任。
     
   • 行政处罚：若加害行为构成《治安管理处罚法》第43条“殴打他人”（如轻微伤），可要求公安机关对加害方处以拘留或罚款（但未成年人可能从轻处理）。
     
   • 刑事追责：若伤情达轻伤二级以上（需司法鉴定），构成《刑法》第234条故意伤害罪，可启动刑事自诉或推动公安机关立案侦查（注意：14周岁以下不负刑责，但可要求监护人严加管教并索赔）。

4. 与学校协商的注意事项

   • 要求学校在24小时内成立专项处理小组，明确对接人及处理时限。
     
   • 协商内容需书面化，避免口头承诺，重点约定赔偿方案、校方改进措施（如加强安保、开展反欺凌教育）及后续心理干预安排。
     
   • 若协商破裂，可向当地教育局提交《校园安全事件投诉书》，附证据材料要求介入调查。

5. 心理干预与长期保护

   • 委托专业心理咨询师对受害者进行创伤评估，必要时持续干预以避免长期心理障碍（如PTSD）。
     
   • 与学校沟通调整受害者班级或作息安排，减少二次伤害风险，并要求校方定期反馈加害方改过情况。

行动建议：家长可携带所有证据材料，先与学校德育处或校长面谈，同步联系加害方监护人明确赔偿意向。若对方消极应对，建议委托律师发送《律师函》正式主张权利，并同步向法院提起民事诉讼。整个过程需注意时效性（人身损害诉讼时效为3年），避免因拖延导致证据灭失。