当股东想要退股但公司或其他股东不同意时，可以采取以下措施来解决问题：
查阅公司章程与合同
- 公司章程：首先，应仔细查阅公司章程中关于股东退股的条款。如果章程中有明确规定退股的条件和程序，股东可以按照章程规定执行。例如，章程可能规定了退股的具体流程、需要满足的条件以及退股后股权的处理方式等。
- 股东协议或合同：同时，检查是否存在与退股相关的股东协议或合同，并确认其法律效力。这些协议或合同可能包含更具体的退股条款，如退股价格、支付方式、时间限制等。
尝试协商与调解
- 内部协商：股东可以尝试与其他股东进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。例如，通过股权转让的方式实现退股，即股东将其持有的股权转让给其他股东或第三方。
- 引入第三方调解：如果协商无果，可以考虑引入第三方机构或个人进行调解，如行业协会、商会或专业调解机构等，以促成双方达成和解。
依法行使股东权利
- 请求公司收购股权：在特定情况下，如公司连续五年不向股东分配利润且连续盈利、公司合并分立或转让主要财产等情形，股东可以依法请求公司按合理价格收购其股权。这一权利的依据是《中华人民共和国公司法》的相关规定。若公司拒绝收购，股东可依法采取进一步行动，包括提起诉讼。
- 股权转让：
- 内部转让：股东可以将股权转让给其他股东，需遵循公司章程规定的程序。
- 外部转让：股东也可以将股权转让给非股东的第三方，但需经其他股东过半数同意，并保障其他股东的优先购买权。根据《中华人民共和国公司法》第八十四条，股东向股东以外的人转让股权的，应当将股权转让的数量、价格、支付方式和期限等事项书面通知其他股东，其他股东在同等条件下有优先购买权。股东自接到书面通知之日起三十日内未答复的，视为放弃优先购买权。两个以上股东行使优先购买权的，协商确定各自的购买比例；协商不成的，按照转让时各自的出资比例行使优先购买权。公司章程对股权转让另有规定的，从其规定。
- 减资退出：在公司减少注册资本的情况下，股东可以通过减资方式退出。但这需要满足严格的条件和程序，包括编制资产负债表及财产清单、通知债权人并公告等。
- 解散公司：在极端情况下，如公司经营管理发生严重困难且无法通过其他途径解决时，持有一定比例表决权的股东可以请求人民法院解散公司。
采取法律手段维护权益
- 提起诉讼：如果协商、调解和股权转让等方式均无法解决问题，股东可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求确认其股东权利或请求公司按照合理价格收购其股权。在诉讼过程中，股东需要提供充分的证据来支持自己的主张。
- 申请仲裁：若股东之间事先签订了包含仲裁条款的协议，当退股纠纷发生时，股东也可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决具有法律效力，且通常更为高效和灵活。
注意事项
- 保留证据：在处理退股问题的过程中，股东应妥善保留相关证据材料，如公司章程、股东会决议、股权转让协议、沟通记录等，以备后续可能需要作为证据使用。
- 合规性：在整个过程中，股东应严格遵守相关法律法规和公司章程的规定，确保自己的行动合法合规。
- 冷静理性：面对公司拒绝退股的情况，股东应保持冷静和理性，避免情绪化的行为影响问题的解决。
总结来说，当股东想要退股但公司或其他股东不同意时，应首先查阅公司章程与合同，尝试协商与调解，依法行使股东权利，并在必要时采取法律手段维护自身权益。在整个过程中，务必保持冷静理性，并严格遵守相关法律法规和公司章程的规定。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。