关于非定制家具未送货的退货问题，国家规定主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来处理。以下是从不同角度为您详细分析：
消费者有权要求退货的情况：
- 根据《消费者权益保护法》第二十四条，如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。对于非定制家具这类商品，如果消费者在收货前发现商品存在质量问题，或者经营者未按约定时间送货，消费者有权要求退货。
- 此外，如果经营者与消费者之间有明确的约定，比如约定了送货时间而经营者未按时送货，消费者也可以根据约定要求退货。
退货的具体流程和责任：
- 消费者在要求退货时，应当及时与经营者联系，并说明退货的原因。经营者在收到消费者的退货要求后，应当按照约定或者国家规定进行处理，包括办理退货手续、退还货款等。
- 如果经营者拒绝退货或者拖延处理，消费者可以向当地的消费者协会或者市场监督管理部门投诉，寻求帮助和支持。
特殊情况下的处理：
- 如果非定制家具已经送货但消费者尚未签收，且消费者因个人原因（如不喜欢、尺寸不符等）想要退货，这种情况下可能不属于法定退货范围，但消费者可以与经营者协商解决。一些经营者可能会出于商业考虑，同意消费者的退货请求，但可能会要求消费者承担一定的运费或者包装费等。
- 如果经营者同意退货，消费者应当确保商品完好无损，并按照经营者的要求办理退货手续。如果商品在退货过程中发生损坏或者丢失，消费者可能需要承担相应的责任。
建议：
- 在购买非定制家具时，消费者应当与经营者明确约定送货时间、退货政策等条款，以避免后续产生纠纷。
- 如果遇到经营者拒绝退货或者拖延处理的情况，消费者应当保留好相关证据（如订单、聊天记录、付款凭证等），并及时向当地的消费者协会或者市场监督管理部门投诉。
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