当老人在斑马线上被撞时，这是一件非常紧急且需要妥善处理的事情。为了有效应对并保护老人的权益，以下是一些详细且有条理的步骤建议：

一、确保安全与紧急救助

1. 现场安全：首先，要确保老人和现场其他人员的安全。如果老人还能行动，应尽快将其转移到安全地带，如人行道或路边，避免二次事故的发生。若老人无法移动，应尽可能向过往车辆示意，请求帮助，并在事故现场后方设置警示标志，如打开双闪灯、摆放三角警示牌等。

2. 查看伤情：迅速检查老人的伤势。对于轻微伤势，如擦伤、淤青等，可以进行初步处理，如清洁伤口、涂抹药膏等。但对于严重伤势，如大量出血、骨折、意识不清等，应立即拨打120急救电话，并等待专业医护人员前来救治。在等待期间，如果具备急救知识，可以进行必要的急救措施，如止血、包扎、固定等。

二、报警与证据保留

1. 立即报警：第一时间拨打122交通事故报警电话，清晰报告事故地点、情况和伤亡情况。等待交警到场处理，他们会进行现场勘查、询问当事人和目击者等，以确定事故责任。

2. 全面收集证据：

   • 使用手机等设备拍摄事故现场照片或录像，包括车辆位置、碰撞部位、周围交通标志等，这些证据对于后续的事故责任认定和索赔非常重要。
   • 记录肇事车辆的车牌号码、车型、颜色及司机信息。如果车辆逃逸，要详细描述其特征，如车型、颜色、逃逸方向等，以便交警追查。
   • 寻找目击证人，记录他们的姓名和联系方式。目击证人的证言对于事故责任的认定具有关键作用。

三、配合交警调查

1. 如实陈述事故经过：向交警准确描述事故发生的过程，包括时间、地点、车辆行驶方向、碰撞部位等，不隐瞒或夸大事实。

2. 提供证据材料：将拍摄的照片、视频及相关信息提交给交警，协助他们进行事故调查和责任认定。

3. 签收法律文书：完成交警的调查程序后，签收事故责任认定书等法律文书。如果对认定结果有异议，可以在规定时间内提出复核申请。

四、医疗救治与费用保管

1. 全面医疗检查：即使老人感觉无大碍，也应尽快前往医院进行全面检查，确保身体健康。有些伤势可能初期并不明显，但后期可能会逐渐显现出来。

2. 保管医疗证据：妥善保存医疗费用票据、病历、诊断证明等材料。这些材料是后续索赔的重要依据，务必不要遗失或损坏。

五、索赔事宜处理

1. 与保险公司协商：了解肇事车辆的投保情况，及时与保险公司联系，报案并咨询索赔流程。协商赔偿事宜时，要求保险公司在保险责任范围内承担赔偿责任。

2. 寻求法律支持：如果协商不成或对方拒绝赔偿，可以考虑咨询专业律师。律师能帮你分析案情、评估赔偿金额，并提供法律建议和支持。

3. 提起诉讼维权：如果无法通过协商解决，可以在规定时间内向人民法院提起民事诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

在整个处理过程中，保持冷静和理智至关重要。务必保留所有与事故相关的文件和证据，以便在需要时提供证明。同时，关注老人的身体状况，确保他们得到适当的医疗照顾。通过遵循上述步骤，你将能够更有效地应对斑马线上被撞的突发事件，并保护老人的合法权益。