结论：在交通事故协商中，若协商人没有协商成功，其之前收取的好处费是否应当退还，这主要取决于双方之间的约定以及协商人的实际行为是否合法合规。以下从不同角度进行分析：

1. 若双方有明确约定：

   • 如果在协商开始前，双方就协商费用（即好处费）有明确的书面或口头约定，并且约定了协商不成功时的处理方式（如全额退还、部分退还等），那么应当遵循该约定。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同双方应当遵循诚实信用原则，按照约定履行自己的义务。若协商人未按照约定履行义务，即协商未成功且未按照约定退还费用，则可能构成违约，需要承担相应的法律责任。

2. 若双方无明确约定或约定不明：

   • 在没有明确约定的情况下，如果协商人未提供实质性的协商服务，或者其协商行为存在欺诈、胁迫等违法行为，导致协商未成功，那么协商人收取的好处费应当予以退还。
   • 如果协商人已经提供了实质性的协商服务，但由于各种原因（如对方态度强硬、证据不足等）导致协商未成功，那么是否退还好处费可能需要根据具体情况进行判断。在这种情况下，如果协商人能够证明其已经尽到了合理的协商义务，且协商未成功并非由于其过错导致，那么可能不需要全额退还好处费。但这一判断需要依据具体证据和法律规定进行。
   • 法律原则：根据公平原则和诚实信用原则，协商人在收取费用后应当提供相应的服务。如果服务未提供或提供不符合约定，且协商人无法证明其无过错，则应当退还费用。

3. 协商人行为违法的情况：

   • 如果协商人在协商过程中存在违法行为，如伪造证据、行贿受贿等，导致协商未成功或协商结果无效，那么其收取的好处费不仅应当退还，还可能面临法律制裁。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》等相关法律规定，行贿、受贿等违法行为将受到刑事处罚。同时，根据《中华人民共和国民法典》的规定，因违法行为导致的合同无效或可撤销，协商人应当退还因该行为取得的财产。

建议：

• 在交通事故协商过程中，建议双方明确约定协商费用及其支付方式、退还条件等，以避免后续纠纷。
• 如果协商未成功且存在费用退还问题，建议双方首先通过友好协商解决。如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或申请仲裁。
• 在处理此类纠纷时，建议咨询专业律师的意见，以确保自身权益得到妥善保护。

后续行动：如果您在交通事故协商中遇到了类似问题，或者需要进一步的法律帮助和咨询，请直接向我提问。我会根据您的具体情况提供详细的法律建议和解决方案。