结论：当业主装修时，物业因不可抗力不能提供图纸，业主可以采取以下措施来应对这一情况。

分析说明：

1. 理解不可抗力的含义：

   • 不可抗力通常指的是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。当物业声称因不可抗力不能提供图纸时，业主应首先确认这一不可抗力的真实性和合理性。

2. 与物业沟通协商：

   • 业主应主动与物业进行沟通，了解物业不能提供图纸的具体原因和预计的解决时间。
   • 在沟通过程中，业主可以要求物业提供相关的证明文件或说明，以确认不可抗力的存在和影响。
   • 如果物业能够提供合理的解决方案或替代方案，如提供电子版图纸、安排专业人员现场指导等，业主可以考虑接受这些方案以继续装修工程。

3. 寻求法律帮助或咨询：

   • 如果物业无法提供合理的解决方案，或者业主对物业的解释和解决方案不满意，业主可以寻求法律帮助或咨询。
   • 在这种情况下，业主可以查阅相关的法律法规，如《物业管理条例》、《合同法》等，了解自己的权益和物业的义务。
   • 业主也可以考虑向当地的房地产管理部门或消费者协会投诉，寻求他们的帮助和支持。

4. 考虑装修工程的调整或延期：

   • 如果物业确实因不可抗力无法提供图纸，且无法找到合理的解决方案，业主可能需要考虑调整装修工程的内容或延期进行。
   • 在这种情况下，业主应与装修公司或施工队伍进行沟通，协商调整工程计划或签订补充协议，以明确双方的责任和权益。

特殊场景：

• 如果不可抗力事件持续较长时间，且物业无法在合理时间内提供图纸，业主可能需要考虑是否继续等待或选择其他物业进行合作（如果可能的话）。然而，这通常涉及到更复杂的法律问题和合同条款的解读，因此业主在做出决定前应充分咨询法律专业人士的意见。

行动建议：

• 业主在遇到此类问题时，应保持冷静和理性，通过沟通协商来寻求解决方案。
• 如果沟通协商无果，业主应及时寻求法律帮助或咨询，以保护自己的合法权益。
• 在整个过程中，业主应保留好相关的证据和文件，如沟通记录、合同条款、不可抗力证明等，以备不时之需。

如有任何进一步的问题或需要更具体的法律建议，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的解答。