当商家欺骗消费者，发的货与约定不符时，消费者有权要求商家承担相应的赔偿责任，具体赔偿方式和金额需根据实际情况和法律条款确定。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

一、法律依据

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条：

   • 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：

   • 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
   • 若商家明知商品存在缺陷，仍然向消费者提供，并造成消费者死亡或者健康严重损害的，受害人还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

二、赔偿方式及流程

1. 与商家协商：

   • 消费者在发现货物与约定不符后，应首先尝试与商家进行沟通协商，要求商家按照法律规定进行赔偿，包括退货退款、更换商品以及相应的赔偿金。

2. 向平台投诉：

   • 如果商家拒绝赔偿或协商无果，消费者可以向购物平台（如淘宝、京东等）提交投诉。平台会根据相关规定对商家进行调查处理，并可能协助消费者获得赔偿。

3. 向消协或行政部门投诉：

   • 消费者还可以选择向当地的消费者协会或相关行政部门（如市场监督管理局）进行投诉举报。这些机构会依法对商家的行为进行调查处理，并保护消费者的合法权益。

4. 提起诉讼：

   • 如果以上途径均无法解决问题，消费者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据证明商家存在欺诈行为，并要求法院判令商家承担相应的赔偿责任。

三、赔偿金额计算

1. 基本赔偿：

   • 按照消费者购买商品的价款的三倍进行赔偿。例如，如果消费者购买的商品价款为1000元，且商家存在欺诈行为，那么消费者有权要求商家赔偿3000元。

2. 最低赔偿：

   • 如果增加赔偿的金额不足五百元，则按照五百元进行赔偿。例如，如果消费者购买的商品价款为100元，且商家存在欺诈行为，那么按照三倍赔偿计算应为300元，但不足五百元，因此商家应赔偿消费者500元。

四、注意事项

1. 保留证据：

   • 消费者在购买商品时应妥善保留好相关证据，如订单信息、聊天记录、商品照片、快递单号等。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。

2. 及时维权：

   • 一旦发现货物与约定不符，消费者应及时采取行动维护自己的权益，避免错过最佳维权时机。

3. 了解法律：

   • 消费者应了解自己的合法权益和相关法律法规，以便在维权过程中能够有理有据地主张自己的诉求。

举例说明：

假设消费者在某电商平台购买了一款标价为2000元的智能手机，但收到货后发现手机型号与约定不符，且存在质量问题。消费者首先尝试与商家沟通协商，要求退货退款并赔偿损失。但商家拒绝赔偿，消费者随后向电商平台投诉，并提供了订单信息、聊天记录、商品照片等证据。电商平台介入调查后，认定商家存在欺诈行为，并协助消费者获得了退货退款以及6000元的赔偿金（按照购买商品价款的三倍进行赔偿）。

总结：

当商家欺骗消费者，发的货与约定不符时，消费者应了解自己的合法权益和相关法律法规，并根据实际情况选择合适的赔偿方式和索赔途径。保留好相关证据是维权成功的关键。若遇到消费欺诈行为，更应积极运用法律武器维护自身权益，要求商家承担相应的法律责任。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。