结论:可以要求取消,但能否成功取决于具体情况,包括合同条款、费用性质以及平台操作规范等。以下从不同角度进行分析:
从合同条款角度
- 如果在签署网贷合同时,关于优享会员费的条款属于格式条款,且平台没有以显著方式提示您注意该条款(比如未加粗、未单独列出等),根据《民法典》第四百九十六条规定,提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。在这种情况下,您有权要求取消该费用,因为该条款可能不被认定为合同有效组成部分。
- 若合同中明确约定了优享会员费的相关内容,且平台已经尽到了合理的提示和说明义务,那么从合同约定角度来看,您可能需要按照合同履行支付义务。不过,如果该费用条款存在显失公平的情况,例如费用过高,远远超出了合理范围,根据《民法典》第一百五十一条规定,一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使民事法律行为成立时显失公平的,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。您可以收集相关证据,向法院或仲裁机构主张撤销该条款,从而要求取消优享会员费。
从费用性质角度
- 如果优享会员费属于变相的“砍头息”或者其他不合理收费项目。根据相关法律规定,借款的利息不得预先在本金中扣除,利息预先在本金中扣除的,应当按照实际借款数额返还借款并计算利息。一些网贷平台以优享会员费的名义,在放款时直接扣除一部分费用,这实际上可能构成变相的“砍头息”。在这种情况下,您不仅可以要求取消该费用,还可以要求平台按照实际到账金额重新计算借款利息等相关费用。
- 若优享会员费是平台提供额外增值服务所收取的费用,但您并未享受到相应的服务,或者平台承诺的服务与实际提供的不符,存在欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。您可以要求平台取消该费用,并可能获得相应的赔偿。
从平台操作规范角度
- 有些网贷平台可能存在违规操作,例如未经您同意擅自开通优享会员并收取费用。在这种情况下,平台的行为违反了相关法律法规和监管要求,您有权要求平台取消该费用,并且可以向相关监管部门进行投诉举报,以维护自己的合法权益。
建议:您可以先与网贷平台进行沟通协商,明确表达您要求取消优享会员费的诉求,并说明理由。如果平台拒绝取消,您可以收集相关证据,如合同、聊天记录、付款凭证等,向当地的金融监管部门或者消费者协会进行投诉。必要时,您还可以通过法律途径,向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。如果您在处理过程中遇到任何问题,都可以直接向我咨询。