医院预交的费用不退并不一定正常，这取决于具体的情况和相关的法律规定。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 合同关系角度：

   • 当患者或其家属向医院预交费用时，双方实际上形成了一种合同关系。这种合同关系基于患者的治疗需求和医院提供医疗服务的承诺。
   • 如果医院未能按照约定提供医疗服务，或者患者因故无法接受医疗服务（如病情好转无需继续治疗、转院等），那么医院应当退还预交的费用中未使用部分。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，如果一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，另一方有权要求履行、采取补救措施或者赔偿损失。在此情况下，患者或其家属有权要求医院退还预交的费用。

2. 医院规定与政策角度：

   • 有些医院可能有自己的规定或政策，关于预交费用的退还问题。这些规定或政策可能因医院而异，有的可能较为宽松，有的则可能较为严格。
   • 如果医院的规定或政策明确规定了预交费用在特定情况下不予退还，那么患者或其家属在预交费用时应当了解并接受这些规定。然而，这些规定或政策不得违反法律法规的强制性规定。
   • 建议：在预交费用前，患者或其家属应当仔细阅读医院的相关规定或政策，并咨询医院工作人员以了解具体情况。

3. 特殊情况处理：

   • 在某些特殊情况下，如患者因病情危重需要紧急救治而预交费用，但最终因各种原因（如死亡、转院等）未能接受完整治疗，医院应当根据实际情况合理退还预交的费用。
   • 如果医院拒绝退还预交费用，且患者或其家属认为医院的做法不合理或违法，他们可以通过法律途径维护自己的权益，如向当地卫生行政部门投诉、提起民事诉讼等。

总结与建议：

• 医院预交的费用是否退还，取决于具体的情况和相关的法律规定。在大多数情况下，如果医院未能按照约定提供医疗服务或者患者因故无法接受医疗服务，医院应当退还预交的费用中未使用部分。
• 如果患者或其家属对医院的退费政策有疑问或不满，他们应当首先与医院进行沟通协商，了解具体情况并寻求解决方案。如果沟通无果，他们可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
• 在任何情况下，患者或其家属都应当保留好相关的缴费凭证和医疗记录等证据，以便在需要时提供证明。

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