在刑事案件开庭时，一般情况下家属是可以旁听的，但如果杀了自家人的杀人犯开庭不让家属旁听，可能有以下几种原因：
涉及未成年人或隐私保护：
- 如果案件涉及未成年人，或者案件内容涉及个人隐私（如性犯罪等），法院可能会出于保护未成年人或当事人隐私的考虑，限制旁听人员范围，甚至不允许家属旁听。这是为了保护相关人员的合法权益，避免对其造成不必要的伤害。
法庭秩序和安全考虑：
- 在某些情况下，如果法庭认为家属的旁听可能会干扰法庭秩序，或者对法庭安全构成威胁（如家属情绪激动、可能引发冲突等），法院可能会决定限制或禁止家属旁听。这是为了维护法庭的严肃性和公正性，确保审判活动的顺利进行。
特殊案件类型或审判程序：
- 对于某些特殊类型的案件，如涉及国家秘密、商业秘密的案件，或者采用不公开审理方式的案件（如某些涉及个人隐私的刑事案件），法院可能会决定不公开审理，从而限制旁听人员范围。此外，如果案件处于特定审判程序阶段（如庭前会议、证据交换等），也可能不允许家属旁听。
法庭空间或设施限制：
- 在一些情况下，法庭的空间或设施可能有限，无法容纳所有希望旁听的家属。在这种情况下，法院可能会根据案件情况、家属关系等因素，决定允许部分家属旁听，而限制其他家属。但这种情况相对较少，且法院通常会尽量安排家属旁听。
针对您提出的问题，如果确实遇到了不让家属旁听的情况，您可以采取以下措施：
- 了解具体原因：首先，您可以向法院或相关工作人员了解不让家属旁听的具体原因。这有助于您判断是否存在误解或不当限制，并据此采取进一步行动。
- 申请复议或申诉：如果您认为不让家属旁听的决定存在错误或不当之处，您可以向法院提出复议申请或申诉。在申请中，您可以详细阐述您的理由和依据，请求法院重新考虑并允许家属旁听。
- 寻求法律援助：如果您在处理此事过程中遇到困难或需要法律帮助，您可以向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供法律建议和支持，帮助您维护合法权益。
最后需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，法院在决定是否允许家属旁听时会综合考虑多种因素。因此，在遇到此类情况时，建议您保持冷静和理性，通过合法途径寻求解决方案。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。