结论：能否退钱取决于培训合同的具体条款以及相关法律法规的规定，以下分情况讨论：

1. 合同中有明确约定：

   • 如果培训合同中明确规定了因个人原因无法参加培训时的退款政策，比如“若学员因个人原因无法参加培训，需提前X天通知，可退还XX%的费用”，那么应当按照合同约定执行。这种情况下，退款金额和退款条件都已明确，双方应遵守合同约定。

2. 合同中没有明确约定：

   • 如果培训合同中没有明确约定退款政策，那么根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但在此情况下，由于您是因为有事（个人原因）无法参加培训，并非培训机构违约，所以直接要求全额退款可能缺乏法律依据。
   • 不过，您可以尝试与培训机构协商，说明您的实际情况和困难，看是否能够达成部分退款或延期参加培训的协议。协商时，可以强调您的合理诉求和培训机构的灵活处理对于维护双方关系的重要性。

3. 培训机构存在过错：

   • 如果培训机构在合同签订或履行过程中存在过错，比如虚假宣传、未提供约定的培训服务等，那么您有权要求培训机构承担违约责任，包括退款、赔偿损失等。在这种情况下，您可以收集相关证据（如广告宣传资料、合同文本、付款凭证等），向培训机构提出书面退款申请，并保留好相关证据以备后续维权之需。

建议：

• 首先，仔细审查培训合同中的退款政策条款，了解自己的权利和义务。
• 其次，如果合同中没有明确约定或约定不明确，尝试与培训机构协商解决，争取达成双方都能接受的退款方案。
• 最后，如果协商无果且您认为培训机构存在过错，可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，比如向消费者协会投诉、向法院提起诉讼等。

后续行动：

• 在采取任何行动之前，建议您先收集并整理好相关证据，包括培训合同、付款凭证、与培训机构的沟通记录等。
• 如果您对合同条款或相关法律法规有疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。