针对“特惠产品字样的虚假宣传如何处理”这一问题，核心在于通过法律途径维护消费者权益或纠正商家的不当行为，具体可从民事维权、行政投诉、刑事举报三个方向处理。以下结合不同场景展开说明：

1. 若您是消费者，遭遇“特惠产品”虚假宣传

• 法律依据：根据《消费者权益保护法》第20条、第55条，商家不得虚假宣传，若因虚假宣传导致您购买商品或服务，可主张“退一赔三”（最低赔偿500元）。
  
• 处理步骤：
  
  1. 固定证据：保存广告页面、聊天记录、付款记录、商品实物等，证明商家宣传“特惠”与实际不符（如原价虚构、折扣不实、限量虚假等）；
     
  2. 与商家协商：要求退货、退款或赔偿，若商家拒绝，可进入下一步；
     
  3. 向平台/市场监管部门投诉：通过12315平台或当地市场监管局举报，提交证据后，监管部门可责令商家改正、罚款（一般处广告费用3-5倍罚款，情节严重可吊销营业执照）；
     
  4. 起诉维权：若损失较大（如高价购买假特惠商品），可直接向法院起诉，要求商家赔偿实际损失及惩罚性赔偿。

2. 若您是商家，被竞争对手恶意用“特惠产品”虚假宣传

• 法律依据：根据《反不正当竞争法》第8条、第20条，经营者不得对其商品作虚假或引人误解的商业宣传，否则可被责令停止违法行为、处20万-100万元罚款，情节严重可吊销营业执照。
  
• 处理步骤：
  
  1. 收集证据：截图对方广告、对比双方价格/服务内容、记录对方客户咨询记录等，证明其宣传不实；
     
  2. 向平台/市场监管部门举报：要求平台下架对方广告，或向市场监管局投诉，由其立案调查；
     
  3. 提起民事诉讼：若对方行为导致您客户流失、商誉受损，可起诉要求停止侵权、赔偿损失（需证明实际损失与对方行为的因果关系）。

3. 若虚假宣传涉及刑事犯罪（如诈骗）

• 适用场景：若商家以“特惠”为名，实际根本无货或故意抬高价格后虚假折扣，骗取消费者钱财且数额较大（一般6000元以上），可能构成《刑法》第266条的诈骗罪。
  
• 处理方式：直接向公安机关报案，由警方立案侦查，追究商家刑事责任，同时可附带民事诉讼要求赔偿。

总结：处理“特惠产品”虚假宣传的关键是固定证据+选择对应途径（消费者优先投诉/起诉，商家优先举报/诉讼，情节严重报案）。若您遇到具体案例，可进一步提供细节（如宣传内容、损失金额等），我会帮您分析具体操作方案。